سیستم تلفن های VoIP ویپ با وای فای

5 دلیل که چرا کسب و کارها، تلفن های VoIP با وای‌فای را انتخاب می کنند

همانطور که تکنولوژی پیشرفت می کند، مشتریان بیشتر از همیشه از شما انتظار و درخواست دارند. بنابراین، تحرک برای بسیاری از مشاغل، چه کوچک و چه بزرگ تبدیل به کلید موفقیت شده است. در همین جاست که VoIP ویپ بی سیم وارد بازی می شود.

اگر شما مشغول بحث بر سر این هستید که بدون سیم کار کنید یا نه، حتما این پست را نگاه کنید زیرا ما دلایلی را که مشاغل سیستم تلفن های VoIP ویپ با وای فای را انتخاب می کنند پوشش می دهیم .

1 : هرجا که هستید متصل باشید

تا زمانی که یک سیستم WLAN وجود داشته باشد که برای اتصال تلفن های IP  اتصال به اینترنت را فراهم کند ، هرجای دنیا که هستید می توانید از طریق سرویس VoIP  تماس برقرار کرده یا دریافت نمائید .

تلفنهای وای فای همچون Grandstream’s GXP 1750 W  یا Spectralink’s 8440  به کاربران این امکان را می دهد که تا زمانی که  یک سیستم WLAN ( شبکه بی سیم دسترسی محلی ) وجود داشته باشد که برای اتصال تلفنهای IP  اتصال به اینترنت را فراهم کند ، از طریق سرویس  VoIP در هر نقطه از جهان تماس برقرار کرده یا دریافت نمایند .

فروشنده های شما برای ملاقات با مشتریان نیاز به صندلی ندارند و کارمندان دور شما می توانند درست مثل زمانی که بطور فیزیکی در یک اتاق ملاقات یا دفتر هستند، بطور موثر همکاری نمایند .

2 : استفاده آسان

اکثر تلفن های مجهز به وای فای نقاط دسترسی را اسکن می کنند و به هر کدام که قویترین سیگنال  را داشته و نیاز به تائید از طریق رابط وب نداشته باشد متصل می شوند .

هر کس که می داند چگونه از یک تلفن همراه استفاده کند می تواند به آسانی و به سرعت یک تلفن مجهز به وای فای را مدیریت نماید . بیشتر تلفنهای مجهز به وای فای نقاط دسترسی را اسکن می کنند و به هر کدام که قویترین سیگنال  را داشته و نیاز به تائید از طریق رابط وب نداشته باشد متصل می شوند . شما می توانید تلفن مجهز به وای فای خود را به سرعت راه اندازی و استفاده نمائید .

3 : همان راحتی، قیمت کمتر

از آنجائی که سرویس VoIP  از ارتباط اینترنتی موجود استفاده می کند ، شما قادر خواهید بود از قیمتهای پایین و غیر متغیر سرویس VoIP جهت برقراری تماس از و به هر نقطه در جهان استفاده نمائید .

آیا نیاز به متحرک بودن دارید اما نمی خواهید قبض های هنگفت تلفن همراه را بپردازید ؟ تلفنهای VoIP  مجهز به وای فای راه حل مشکل شماست . از آنجائی که سرویس VoIP  از همان ارتباط اینترنتی که از قبل داشته اید استفاده می کند ، شما قادر خواهید بود از قیمتهای پایین و غیر متغیر سرویس VoIP جهت برقراری تماس از و به هر نقطه در جهان استفاده نمائید

4 : تمام ویژگیها در نوک انگشتان شما

ویژگی هائی همچون شماره گیری سریع، هدایت تماس، انتظار تماس، تماس کنفرانسی و دیگر ویژگی ها را می توان با کیفیت استثنائی صدا و متحرک بودن ارائه نمود .

بسیاری از تلفن های مجهز به وای فای امروزی به کار بر این اجازه را می دهند که از همان ویژگی های تلفن های آنالوگ یا VoIP  رو میزی بهره ببرند . ویژگی هائی همچون شماره گیری سریع ، هدایت تماس ، انتظار تماس ، تماس کنفرانسی و دیگر ویژگی ها را می توان با کیفیت استثنائی صدا و متحرک بودن ارائه نمود . شما مجبور نخواهید بود بخاطر در حرکت بودن ویژگی هائی را که دوست دارید فدا کنید

5: امنیت بیشتر

تلفن های مجهز به وای فای مثل Spectralink’s 8440  بابت اینکه کارکنان شما چگونه ارتباط برقرار می کنند به شما اختیار کامل میدهد.

بجای اینکه بگذارید کارکنان شما برای کار از تلفن همراه خود که سرشار از حفره های امنیتی هستند استفاده کنند ، تلفن های مجهز به وای فای مثل Spectralink’s 8440  بابت اینکه کارکنان شما چگونه ارتباط برقرار می کنند به شما اختیار کامل میدهد .  این موضوع مخصوصا برای بیمارستان ها و مراکز درمانی اهمیت دارند  که در آنها ارتباط می تواند حاوی اطلاعات حساسی همچون سابقهء درمانی بیمار و غیره باشد .

 

یک انتخاب معروف دیگر در مورد VoIP بدون سیم ، تلفن های DECT می باشد که سیگنالی را از طریق ایستگاه اصلی دریافت می کند که جهت ارسال یا دریافت تماس به سرویس تلفن متصل می شود .

تلفن‌های DECT همچون تلفن بیسیم پاناسونیک KX-TGD532 , تلفن بیسیم پاناسونیک  KX-TG3752 و   تلفن بیسیم پاناسونیک  KX-PRX120 

معروفیت VoIP بدون سیم هر روز در حال رشد است ، همانگونه که مشاغل بیشتری به دنبال راحتی در تحرک با قیمت پایین VoIP هستند. عقب نمانید. اگربرای تصمیم گیری در مورد اینکه کدام تلفن بدون سیم VoIP برای شما از همه بهتر است نیاز به کمک دارید ، راهنمای رایگان VoIP بدون سیم را دانلود کرده یا به آسانی گوشی تلفن خود را برداشته و همین حالا با مشاوران VoIP به شمارهء ۳۳۹۵۶۰۲۶-۰۲۱ تماس بگیرید .

آیا VoIP ویپ آسیب پذیر است

آیا VoIP ویپ در مقابل نفوذ امنیتی آسیب پذیر است؟ اگر هست، چگونه؟

آیا تاکنون به واژه‌هایی مثل SIP سیپ , VLAN , یا TLS برخورد کرده اید؟ نه تا هنگامی‌ که بصورت فعال در VoIP ویپ در جستجوی اطلاعات بوده باشید. بیشتر مردم اصلا این اختصارات را نمی‌دانند. اما سازمان‌ها نگران سیستم‌های تلفنی VoIP ویپ خود هستند.
زمانی که تکنولوژی VoIP ویپ برای اولین بار اجرا شد، بزرگترین نگرانی‌ها از بابت کیفیت و قابل اعتماد بودن آن بود.
آیا تماس‌های VoIP ویپ‌ می‌‌‌‌تواند با شفافیت کیفیت صدا در تماس‌های خط ثابت مطابقت داشته باشد؟
آیا خدمات دهنده‌ می‌‌‌‌تواند تضمین کند که تماس‌ها ناگهان قطع نمی‌شوند؟
صنعت از آن روزها تا الان مسیر زیادی را پیموده است. کاربرها انتظار کیفیت high-definition) HD) و مورد اطمینان بودن را دارند درست همان‌گونه که فروشندگان بطور روزانه از آن انتظارها فراتر‌ می‌‌‌‌روند.
اما این اواخر امنیت جای آن نگرانی‌ها را گرفته است. سازمان‌ها نگرانند که ممکن است سیستم‌های تلفنی آنها در برابر هکرها آسیب‌پذیر باشند. آیا شخص فاقد صلاحیتی‌ می‌‌‌‌تواند مکالمات را استراق سمع کند؟ آیا مجرمین‌ می‌‌‌‌توانند به داخل سیستم تلفن نفوذ کرده و از آنجا کامپیوتر دیگری را هدف قرار دهند؟ برخی از سازمان‌ها هنگا می‌که‌ می‌‌‌‌شنوند درمورد امنیت VoIP ویپ نگرانی‌هایی وجود دارد، این تکنولوژی را بطور کامل رها‌ می‌‌‌‌کنند.

بله، VoIP ویپ آسیب‌پذیر است

حقیقت این است که VoIP ویپ فقط در همان اندازه‌ای که شما تعیین‌ می‌‌‌‌کنید امن است. این تکنولوژی تماس‌های صوتی را همراه با دیگر انواع دیتا در اینترنت قرار‌ می‌‌‌‌دهد. از آنجا که محدود به شبکهء خاص خودش نیست، باعث بوجود آمدن آسیب‌پذیری‌های جدید‌ می‌‌‌‌شود. هرچند، این خطرها در واقع جدید نیستند.
تماس‌های VoIP ویپ شما درست به آسیب‌پذیری ایمیل است. سیستم‌ها‌‌ی ایمیل هر چند وقت یک بار مورد نفوذ قرار‌ می‌‌‌‌گیرند اما شما دست از استفاده از آنها نمی‌کشید. به جای آن، سعی‌ می‌‌‌‌کنید آن‌ها را از طریق افزودن امنیت ایمن کنید. شما باید برای VoIP ویپ نیز همین روند را اجرا کنید. علاوه بر تمام این‌ها، VoIP ویپ می‌‌‌‌تواند هزینه‌ها را کاهش دهد، کارائی را بهبود ببخشد و بهره‌وری درون سازمان‌ها را تقویت کند.
چرا زمانی که روش‌هائی برای امن کردن موثر سیستم هست از تمام این موارد صرف‌نظر کنید؟

 

محافظت از تماس VoIP

محافظت از تماس VoIP

محافظت از تماس VoIP

چندین روش برای ایمن‌سازی تماس‌های VoIP ویپ وجود دارد. تماس‌های VoIP ویپ از پروتکل‌های مختلفی همچون SIP سیپ استفاده‌ می‌‌‌‌کنند. بجای استفاده از پروتکل‌های استاندارد، شما‌ می‌‌‌‌توانید نسخه‌های ایمن را اجرا کنید. آدرس‌های SIP سیپ شبیه ایمیل هستند ــ SIP:کاربر@دامنه (SIP:user@domain). پس بجای استفاده از آدرس‌های معمول SIP سیپ، شما‌ می‌‌‌‌توانید از SIPS : کاربر @ دامنه (SIPS:user@domain) استفاده کنید که نشان ‌ می‌‌‌دهد از ارتباط رمزگذاری شده‌ای استفاده‌‌ می‌کند. این موضوع شبیه HTTPS است که نشان‌ می‌‌‌‌دهد ارتباط بین مرورگر شما و وبسایتی که مشاهده‌ می‌‌‌‌کنید رمزگذاری شده است.
یک روش دیگر برای اطمینان حاصل کردن از امنیت این است که تماس‌های ایمن SIP سیپ را از طریق VPN (شبکۀ خصوصی مجازی ) انجام دهید. بسیاری از مشاغل از VPN استفاده‌ می‌‌‌‌کنند تا به کارکنان خود این امکان را بدهد که از دور کار کنند. ارسال VoIP ویپ از طریق VPN یک لایه امنیت بیشتر اضافه‌ می‌‌‌‌کند. هرچند شما باید مطمئن باشید که پهنای باند کافی در اختیار دارید. در غیراینصورت کیفیت تماس تا حدی کاهش‌ می‌‌‌‌یابد که به زور‌ می‌‌‌‌توانید صدای فرد دیگر را بشنوید.
همچنین برخی سازمان‌ها یک VLAN را منحصرا برای تماس‌های صوتی نصب‌ می‌‌‌‌کنند. این موضوع باعث‌ می‌‌‌‌شود تماس‌های VoIP ویپ شما را از دیگر اشکال ترافیک داده مجزا کند. به این معنا که لازم نیست تماس‌‌های صوتی بر سر اولویت با دیگر داده‌ها رقابت کرده و همچنین آنها را ایمن نگاه‌ می‌‌‌‌دارد.

ایمن‌سازی تمام شبکه

فراموشی این نکته که راهنماهای امنیت رایج‌ می‌‌‌‌توانند مفید باشند آسان است. لازم نیست که ایمن‌سازی تلفن‌های شما سخت یا پیچیده باشد‌‌. بطور مثال، سخت افزار شبکهء خود را به وسیلهء آخرین نسخه‌ها و نرم افزارهای عامل به‌روز نگه دارید‌‌. این کار باعث بسته شدن روزنه‌ها‌‌ی امنیتی‌‌ می‌شود‌‌. بدین‌سان اطمینان حاصل‌‌ می‌شود که هکرها نمی‌توانند از آسیب پذیری‌ها‌‌ی موجود جهت هدف قراردادن سیستم شما استفاده کنند‌‌.
روش‌های حفاظتی متداول همچون استفاده از فایروال‌ها‌‌، حفاظت در برابر بدافزار‌ها‌‌ و غیره نیز ابزارهای مفیدی هستند که برای VoIP ویپ کاربرد دارند‌‌. اگر شما از سرویس‌ میزبان VoIP ویپ استفاده‌‌ می‌کنید، کاربران بصورت آنلاین و از طریق صفحهء اصلی، اکانت خود را در دسترس قرار‌‌ می‌دهند‌‌. اگر هکرها نام کاربری و رمز عبور شما را در اختیار داشته باشند به ابزارها و تکنیک‌ها‌‌ی پیچیده نیازی ندارند‌‌. پس آموزش امنیت و هوشیاری در مورد رمز عبور امری لازم است‌‌.
آیا کارکنان شما بطور منظم رمز عبور خود را تغییر‌‌ می‌دهند؟ آیا سیاست رمز عبور شما اجازهء استفاده از رمزهای طولانی‌تر را‌‌ می‌دهد؟ آیا کارکنانی هستند که رمز عبور خود را روی کاغذ یادداشت‌ها‌‌ی چسبی نوشته باشند؟ شاید به ذهن شما خطور نکرده باشد، اما کاربران ضعیف‌ترین حلقهء زنجیره در امنیت سیستم شما هستند‌‌. اکثر نفوذها به سیستم بیشتر بخاطر یک کاربر بی احتیاط صورت‌ می‌‌‌گیرد تا تکنیک‌ها‌‌ی پیچیده‌‌.

دیدگاهی جدید

وقتی بحث ایمن‌سازی سیستم تلفن VoIP ویپ شما‌‌ می‌شود، مهم‌ترین نکته‌ای که باید به ذهن سپرد این است که تلفن‌ها‌‌ی شما بیشتر شبیه کامپیوترهایتان است‌‌. آنها صرفا یک جعبهء احمقانه نیستند‌‌. مشاغل نمی‌توانند با سیستم‌ها‌‌ی VoIP ویپ همچون سیستم‌ها‌‌ی قدیمی‌تر برخورد کنند‌‌. نگهداری از تلفن‌ها‌‌ی شما نیازمند داشتن تخصص در فناوری اطلاعات است، چه بصورت درون سازمانی بوده و چه بصورت استخدام مشاوران خارج از سازمان باشد‌‌.
به بخش نهائی SIP سیپ، سخت افزار VoIP ویپ، نرم‌افزارهای تماس اینترنتی و غیره به چشم کامپیوتر نگاه کنید‌‌.‌ می‌‌‌توانید از همان روش‌های امنیتی که برای دسکتاپ و لپ‌تاپ خود بکار‌‌ می‌برید برای VoIP ویپ نیز استفاده کنید‌‌. شاید به ابزارهای خاصی نیاز داشته باشید که VoIP ویپ را شناسائی نموده و تکنولوژی جدید را متوجه شوند، اما نصب آنها دشوار نیست‌‌. ایمن سازی VoIP ویپ را در اولویت قرار دهید و دیگر هرگز دلیلی برای ناامنی تلفن‌ها‌‌یتان نیست‌‌.

و مزایای مرکز تلفن سانترال و مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک

حقایق، انواع و مزایای مرکز تلفن سانترال و مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک

سیستم توزیع ترکیبی تحت شبکه پاناسونیک مزایای ارتباطات مرسوم را با فناوری IP ترکیب می‌کند. با ارائه ویژگی‌های پیشرفته و انعطاف‌پذیری، این مدل‌ها می‌تواند قطعاً برای ارتقا مدل‌های نهایی به‌روزرسانی شوند.
برخی از ویژگی‌های سودمند و کارآمد مرکز تلفن سانترال ترکیبی پاناسونیک عبارتند از: دریافت خودکار سه سطحی با راهنمای صوتی، پیام صوتی درونی (BV)، نمایشگر شناسه تماس‌گیرنده ناشناس در SLT و APT که اجازه تشخیص تماس‌گیرنده و مدیریت بهتر تماس را می‌دهد.

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک دارای ویژگی‌های بسیاری هستند که برای شرکت شما سودمند است. در واقع سیستمی است که رشد ساده و منعطفی را با کارت‌های اختیاری می‌دهد، آن‌ها دارای سیستم کنترل تماس قدرتمند و کارکرد مدیریت هزینه اقتصادی هستند.

انواع مختلف مرکز تلفن سانترال پاناسونیک

هنگام خرید مرکز تلفن سانترال پاناسونیک تجاری مهم است بدانید که چه نوع مرکز تلفن سانترال پاناسونیکی برای شرکت شما مناسب است. در ادامه به صورت خلاصه انواع گزینه‌های مختلف مرکز تلفن سانترال پاناسونیک آورده شده است.

طرح مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مرسوم

مرکز تلفن سانترال مرسوم دارای جعبه توزیع است که تعداد زیادی خطوط را به چندین تلفن فرعی وصل می‌کند. جعبه توزیع می‌تواند این تماس‌ها را به ارائه دهنده خدمات تلفن فیزیکی همانند تلکام متصل کند که اجازه تماس‌های خارجی را می‌دهد.

مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک

با سیستم مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک شما می‌توانید تماس‌های خود را بر روی اینترنت بفرستید. این مجموعه مرکز تلفن سانترال پاناسونیک از VoIP (صدا بر روی پروتکل اینترنت) استفاده می‌کند و شما لازم نیست از ارائه دهنده تلفن برای برقراری تماس استفاده کنید. مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک دارای مزیت صرفه‌جویی در هزینه‌ها در مقایسه با مرکز تلفن سانترال مرسوم پاناسونیک هستند.

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مدیریت شده

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مدیریت شده انشعابی از فناوری VoIP هستند. آنچه در مورد این گزینه مرکز تلفن سانترال پاناسونیک خوب است این حقیقت است که به کاربران اجازه کار از راه دور از خانه‌شان یا از طریق گوشی‌هایشان را می‌دهد که آن‌ها را به سیستم تلفن تجاری متصل می‌کند. همانند مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک با مرکز تلفن سانترال پاناسونیک میزبانی شده شما نیازی به ارائه دهنده خدمات تلفن همراه ندارید.

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مجازی

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مجازی مشابه با مرکز تلفن سانترال پاناسونیک میزبانی شده است و از فناوری VoIP استفاده می‌کند. این مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مقرون به صرفه است و برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر که دارای حجم تماس کم و کارمندان کم هستند ایده‌آل است.

طرح مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مشترک
با مرکز تلفن سانترال پاناسونیک ترکیبی شما بهترین گزینه را در هر دو جهان دارید. این مرکز تلفن سانترال پاناسونیک منحصربفرد، مرکز تلفن سانترال مرسوم پاناسونیک و آخرین فناوری VoIP را ترکیب می‌کند. این برای شرکت‌هایی که نیاز به خطوط همراه همیشه روشن دارند بسیار عالی است. در صورتی که تلفن شرکت شما خراب شد، می‌توانید از سیستم تحت شبکه و دیگر روش‌های موجود استفاده کنید. که یک مرکز تلفن سانترال بسیار قابل اطمینان و گران است.
مرکز تلفن سانترال پاناسونیک متمرکز یک انتخاب محبوب بین شرکت‌ها است، چون این سیستم تلفن، ارتباطات قابل اطمینان را در هزینه پایین فراهم می‌کند.
در ادامه برخی از ویژگی‌های استفاده از مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک آورده شده است.

مزایای مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک

مدیریت ساده

مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک یک نرم‌افزار برای اجرا دارد و می‌تواند از طریق رایانه محل کار شما مورد استفاده قرار گیرد. شخصی با دانش شبکه و رایانه پایه می‌تواند سیستم را پیکربندی کند.

صرفه‌جویی در هزینه

مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک از فناوری VoIP استفاده می‌کند و به این دلیل صرفه‌جویی در هزینه قابل توجه می‌تواند به دست آید، به ویژه زمانی که تلفن‌های از راه دور و بین‌المللی دارید.

سیم‌کشی کم

ویپ VoIP می‌تواند برای سیستم‌های مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک استفاده شود و بنابراین، هیچ خط تلفنی مورد نیاز نیست. سیستم از شبکه رایانه شما استفاده می‌کند.

منعطف

اضافه کردن خطوط تلفن بیشتر به محصولات مرکز تلفن سانترال مرسوم پاناسونیک اغلب نیاز به سخت‌افزار دارد. با سیستم تلفن تحت شبکه اضافه کردن به‌روزرسانی‌ها و فرمت فایل به شبکه شما بسیار ساده‌تر می‌شود. همچنین در جابجایی اداره و ایستگاه‌های کاری بسیار ساده‌تر است.

استفاده از آن آسان است

مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک مبتنی بر رایانه است و در نتیجه می‌تواند به آسانی با فرایندهای کسب‌وکاری فعلی شما تجمیع شود. صحه‌گذاری نیز کاربر پسند است، چون تماس‌ها در یک مخزن اینترنتی ذخیره می‌شود.

انتقال آسان است

اگر کسی در اداره نباشد، می‌توانند تماس‌های تلفنی را در گوشی‌های همراه خود دریافت کنند. تماس‌ها می‌تواند به آسانی در نتیجه ویژگی‌های VoIP استفاده شده در تلفن سانترال پاناسونیک انتقال یابد.

ویژگی‌ها

مرکز تلفن سانترال تحت شبکه ویپ VoIP مبتنی بر نرم‌افزار است و در نتیجه ویژگی جدیدی می‌تواند به سرعت توسعه یابد. بسیاری از سیستم‌های مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک ویژگی‌هایی را همانند ایمیل‌های صوتی، گزارش‌گیری سفارشی و گروه‌بندی تماس‌ها را فراهم می‌کنند.

سیستم‌های تلفن مبتنی بر نرم‌افزار مزایای منحصربفردی را ارائه می‌دهد و باید در شرکت‌هایی که به فکر سرمایه‌گذاری در مرکز تلفن سانترال پاناسونیک خوب هستند و همچنین در کسب‌وکارهایی که در حال حاضر دارای مرکز تلفن سانترال تحت شبکه معمول هستند در نظر گرفته شود.

VoIP

ویپ VoIP چگونه می تواند به مشاغل حمل و نقل کمک کند ؟

شریان حیاتی در هر سازمانی ارتباط می باشد . ارتباط افراد داخل و خارج از شغل را یه هم مرتبط سازد . مهم نیست شما در چه صنعتی فعالیت می کنید یا اندازهء شرکت شما چقدر است . شما درست همانند سرمایه یا فناوری اطلاعات، به سیستم‌های کارآمد ارتباطی نیاز دارید. با این وجود، ارتباط برای برخی از سازمان ها اندکی مهمتر از باقی نهادهاست .
برای شغل هایی که در بخش حمل و نقل مشغول هستند ، ارتباط – بطور مشخص از طریق ارتباط صوتی – امری حیاتی است . آنها باید با راننده ها در تماس باشند ، از پس مشکلات در طول راه برآیند، و زمانی که راننده ها ارتباط برقرار می کنند برای آنها ماموریت جدید مشخص کنند .

تمامی این موارد در همان لحظه اتفاق می افتند . تاخیردر حد حتی چند دقیقه هم می تواند در خیابان ها باعث ایجاد دردسر شده و برنامه های زمانی را به هم بریزد .

ویپ VoIP پاناسونیک چگونه می تواند به مشاغل حمل و نقل کمک کند ؟

TaxiCaller – سیستم اعزام

هر شرکت حمل و نقلی که ناوگانی از خودرو و راننده دارد به سیستم اعزام نیازمند است . سیستم به اجرای رزرو دستی و خودکار ، تعیین راننده و ردیابی آنها در همان لحظه احتیاج خواهد داشت .
TaxiCaller نمونهء خوبیست که در این حرفه معروف است . خدمات آنها قسمت های بسیاری دارد که شامل اپلیکیشن برای راننده و مسافر ، سیستم اعزام ، رزرو آنلاین و حتی سرویس کامل مدیریتی می باشد .
TaxiCaller ارائه کنندهء مدیریت تلفن همراه ، اپلیکیشن برای تلفن های هوشمند مختلف و سیستمهائی است که اجازه میدهد اعزام کنندگان در لحظه خودروها را نظارت کنند. مسافران میتوانند از طریق تلفن های خود سفرها را رزرو کنند .

یک سیستم خودکار می تواند بطور عادلانه ماموریتها را بین تمام رانندگان تعیین نماید . حتی می تواند در مورد تغییرات برنامهء زمانی ، مشکلات ترافیک و دیگرمسائل بالقوه آنها را در جریان بگذارد . مدیران می توانند از هر جایی وارد قسمت شغلی شوند . آنها میتوانند نمودار ها را دیده و حتی گزارشات را خارج از دفتر تجزیه و تحلیل نمایند .

ارتباط با ویپ VoIP

همانگونه که مشاهده می فرمائید ، اعزام برای شرکت های حمل و نقل ضروری است . اما این فقط نیمی از خدمات است . اکثر مشاغل تاکسیرانی برای بیشترین ارتباطشان بر تماس های تلفنی متکی هستند .

در حال حاضر ، یک شغل می تواند مثل همیشه از خطوط ثابت استفاده کند . اما ویپ VoIP منافعی را ارائه میدهد که سازمانها نمی توانند از آنها چشم پوشی کنند . ویژگی هایی همچون توزیع تماس ، زنگ چندین دستگاه ، پیام فوری و صندوق صوتی با رابط کاربری تصویری به رانندگان اجازه می دهد تا بدون حواس پرتی متصل شوند.

آنها می توانند فارغ از موقعیت مکانی ، با اعزام کنندگان و دیگر اعضای دفتر در تماس باشند . سازمانی با چندین دفتر عموما روی گفتگوی تصویری و تماس کنفرانسی تکیه می کند . اما برای یک شرکت حمل و نقل، ممکن است ویژگی های دیگری همچون صف های ACD (توزیع کنندهء خودکار تماس ) یا انتقال خودکار به سیستم دیگر در صورت بروز مشکل مهم باشد .

علیرغم ویژگی هایی که شما دقیقا به آنها نیاز دارید ، نمیتوان انکار کرد که ویپ VoIP می تواند بهره وری را افزایش دهد . اجازهء تحرک و انعطاف می دهد که برای شرکت هایی که کارمندانش همواره در حرکتند حیاتی می باشد . چگونه می توانید انتظار داشته باشید کارگران از خط ثابت استفاده کنند در حالیکه حتی میز و دفتر ندارند ؟

ادغام VoIP Studio با TaxiCaller

شاید بهترین بخش ویپ VoIP توانایی آن در ادغام با سایر ابزارهای شغلی باشد . درحالیکه خدمات ERP ( برنامه ریزی منابع شغلی ) و CRM ( سیستم ارتباط با مشتریان ) کاندیدهای رایج چنین ادغامی هستند ، VoIPstudio برای مشتریان خدمات بیشتری ارائه می دهد.

VoIPstudio روشی ساده و سریع برای ادغام تلفن های شما با TaxiCaller دارد ! اگر شما از قبل هر دو خدمات را داشته و استفاده می کنید ، این راهنما به شما کمک می کند که به آنها متصل شوید .

ادغام ساده

اگر هرگونه در مورد سادگی ویپ VoIP دارید ، نصب کردن این ادغام می تواند خیال شما را راحت کند . کافیست مراحلی که در قسمت راهنمای مدیریت مشخص شده را دنبال کنید و سپس همه چیز آماده است .

تنها چیزی کخ لازم دارید این است که تنظیمات اپلیکیشن خود را تغییر دهید . VoIPstudio تمام کارها را برای شما انجام داده است . چیزی برای نصب کردن ، نگهداری یا به روز رسانی وجود ندارد . از این ساده تر نمی شد !

مقرون به صرفه

ادغام VoIPstudio با TaxiCaller برای هر شغلی مقرون به صرفه است . برخی از خدمات اعزام به مشترکین سیپ SIP عرضه میکنند . اما ممکن است تمامی ویژگی هایی که شما در سرویس ویپ VoIP خود به آنها عادت دارید را نداشته باشند . برخی ممکن است برای ادغام هزینهء اضافی داشته باشند یا نصب آنها کار بیشتری بطلبد .
VoIPstudio این مورد را بصورت مجانی در اختیار شما قرار می دهد. شما مجبور به خرید هیچ نرم افزار یا وسیلهء اضافی ای نیستید . هیچ هزینه ای برای مجوز یا خدمات ویژه وجود ندارد . یک ویژگی خاص نیست که پشت گزینهء ” به روز رسانی ” مخفی شده باشد . فقط کار می کند و بس !

در دسترس

گرچه دورکاری در حال معروف شدن است ، اما بیشتر سازمانها همچنان دفتر یا محلی برای شغل خود دارند . اینجا جائیست که کارمندان جهت کار هرروز به آنجا می آیند .

اما این مثال برای یک شرکت تاکسیرانی یا حمل و نقل با کامیون کاملا متفاوت است . ممکن است شما ترکیبی برابر از کارمندان دفتری و کارکنان با تلفن همراه داشته باشید . حتی ممکن است تعداد راننده های شما از کارمندان پشت میز بیشتر باشد .
این ادغام بین VoIPstudio و TaxiCaller به این معناست که رانندگان شما می توانند از هر جایی در تماس باشند . تنها چیزی که نیاز دارند ارتباط اینترنتی است نه سیم . همین نکته در مورد اعزام کنندگان و دیگر کارمندان نیز صدق می کند .

اجازه دهید کارمندانتان از خانه یا در حین مسافرت کار کنند . برای یک شرکت حمل و نقل هیچ چیزی مهمتر از تحرک نیست .
همین امروز ادغام را بررسی کنید و ببینید چگونه می تواند برای شغل شما سودمند باشد !

PBX تلفن سانترال پاناسونیک

PBX تلفن سانترال پاناسونیک چیست و چگونه کار می کند؟

دهه های متمادی سیستم تبادل اطلاعات سازمانی خصوصی، بخش جدایی ناپذیر ارتباطات تجاری بوده است. این پکیج ها به جای اجبار به داشتن یک خط اختصاصی برای هر کارمند، به کاربران سازمان اجازه تبادل منابعی مانند خطوط تلفن را می دهد. ممکن است اصطلاح PBX به نظر قدیمی باشد اما سازمانها هنوز آن را به عنوان یک backbone برای ارتباطات صوتی سازمانی استفاده می نمایند.

PBX تلفن سانترال پاناسونیک چیست؟

ساختار ابتدایی PBX تلفن سانترال پاناسونیک متشکل از یک خط و ایستگاه های وابسته است. خطوط به آسانی به PSTN متصل می شوند که توسط یک سرویس دهنده پشتیبانی شده است. ایستگاه های دارای یک نقطه انتهایی مانند تلفن های رومیزی پاناسونیک، ماشین های فکس یا ترمینال کارت های اعتباری می باشند.

سازمان بدون داشتن یک PBX نیازمند خرید و نصب 200 خط سازمانی برای کارمندان است. در این حالت هزینه تماس مابین کارمندان یک اداره مانند هزینه تماس های خارجی به صورت دقیقه ای محاسبه می شود.
سازمان با نصب یک سیستم PBX قادر خواهد بود تا کارایی را افزایش داده و در هزینه ها صرفه جویی نماید. این پکیج با تماس سه یا چهار رقم، کارمندان را قادر به تماس با همکاران درون سازمان می نماید. این تماس ها ی داخلی نیازی به شارژ شدن و پرداخت هزینه ندارند. PBX تلفن سانترال پاناسونیک به کاربران اجازه به اشتراک گذاردن خطوط خارج سازمانی را نیز می دهد.

برای مثال ممکن است سازمان 20 تا 30 خط را خریداری نماید که این تعداد را می توان مابین 200 کاربر به اشتراک گذارد.
سیستم به راحتی کار خواهد کرد چرا که همه کاربران نیاز به برقراری تماس در یک زمان واحد را ندارند. تعداد خطوط محدودیتی را بر تعداد ماکزیمم تماس ها اعمال نموده و تعداد خریدهای تلفن سانترال به نیاز سازمان، حجم تماس و تاریچه تماس وابسته است. برای مثال یک مرکز سانترال پاناسونیک به نسبت یک فروشگاه خرده فروش نیاز بیشتری به خرید خطوط سانترال دارد.

اجزای سیستم PBX تلفن سانترال پاناسونیک:

PBX تلفن سانترال پاناسونیک عمدتا شامل اجزای زیر است:
1. یک باکس، محافظ یا جعبه برای پوشاندن بخش های داخلی تلفن سانترال
2. کنسولی برای صفحه سوئیچ های مخصوص کاربران، تا بتوانند تماس های ورودی و خروجی را برقرار نمایند.
3. کنترلر ها یا کامپیوترهایی برای پردازش داده های تلفن سانترال
4. خطوطی برای وصل نمودن PBX تلفن سانترال پاناسونیک به PSTN
5. کارتهایی برای سخت افزارهای چون سیستم منطقی، سوئیچینگ و پاور و سایر سخت افزارهای مورد نیاز برای عملکرد PBX تلفن سانترال
6. نقاط انتهایی خطوط که شامل تلفن های رومیزی، ماشین های فکس، کارتهای اعتباری، ترمینال ها و . . . می گردد.
7. هر ابزار دیگری که در هنگام ضرورت نصب می شود مانند صندوق های صوتی، گروه های تماسی و . . .

انقلاب سیستم های PBX تلفن سانترال پاناسونیک:

اولین سیستم PBX سانترال، نیازمند یک اپراتور انسانی بود و به صورت صفحه سوئیچ طراحی شده بود. وقتی که یک تماس خارج سازمانی برقرار می شد، تماس گیرنده باید ارتباط با بخش یا فرد مورد نظر را درخواست می نمود تا تماسش را وصل نمایند. به همین شکل، اگر کارمند سازمان قصد برقراری تماس را داشت اپراتور او را به هدف مورد نظر وصل می نمود. اگر سازمان حجم بالایی از تماس ها را داشت، اپراتورهای زیادی برای پاسخگویی به تماس ها نیاز بود.

با گذر زمان، صفحه سوئیچ های دستی جای خود را به بردهای الکترومغناطیسی دادند. آخرین مدل موجود از سیستم های PBX سانترال می تواند IPرا مدیریت نماید و به جای خطوط PSTN سنتی، به تلفن های رومیزی یا سایر نقاط پایانی خطوط سیپ SIP وصل شود. این سیستم های سانترال IP PBX نامیده می شوند.

مقایسه سیستم های PBX سانترال پاناسونیک در محل و سیستم های PBX سانترال پاناسونیک میزبانی شده:

ممکن است سیستم های PBX سانترال پاناسونیک در محل اداره یا سازمان یا در محل فراهم کننده سرویس قرار داده شده باشد. اگرچه دو اصطلاح در محل و میزبانی شده ممکن است با عنوان ویپ VoIP شناخته شوند مفهوم این کلمات ممکن است برای تلفن های وصل شده از طریق کابل نیز موجود باشد.

عمدتا شرکت های بزرگتر، سیستم های PBX سانترال خود را خریداری می نمایند در حالی که شرکت های کوچک تر ممکن است از سیستم centrex استفاده نمایند. بدین معنا که فراهم کننده سرویس PBX در اداره یا سازمان واقع می شود و مشتری را از دردسر نگهداری سیستم رها می گرداند.

امروزه میزبانی PBX تلفن سانترال معانی متفاوتی از centrex اصلی دارند. آنها با نام cloud PBX نیز نامیده می شوند چرا که همه عملکردهای آن ها از طریق اینترنت انجام شده و فراهم کننده سرویسی با چندین کلاینت همزمان است. می توان گفت این سرویس یک سرویس نرم افزار (SaaS) شبیه به ایمیل میزبان یا نرم افزار تولید محصول خواهد بود.

مقایسه سرویس های سانترال آنالوگ با IP PBX

سیستم های PBXابتدایی ماشین های آنالوگی بودند که نیاز به مدیریت و هدایت دستی یک شخص داشتند. این پکیج ها برای کار با مدارات و سوئیج هایی که در انتهای PSTN قرار داشتند، طراحی شده بودند.

خطوط مسی وصل شده به PBX با شبکه های عمومی و ارتباطات آنها باید توسط تکنیسین های شرکت مخابرات از لحاظ فیزیکی و سخت افزاری متصل شوند. به همین دلیل هر حالت ارتقا و توسعه در سیستم موجود نیازمند زمانی طولانی برای تکمیل بوده و اغلب یک بازه زمانی مشخص را می طلبد.
این سیستم ها از لحاظ تکمیل عملکرد و استفاده ساده بوده اما فاقد انعطاف یا توسعه بودند. اگرچه ماژول هایی می توانستند برای توسعه ویژگی های سیستمی اضافه گردند اما امکان مجتمع نمودن آنها با کانال های ارتباطی دیجیتال مانند پیام مستقیم، اشتراک گذاری صفحه و سایر تکنولوژی های مدرن وجود نداشت.

هر تغییری در سیستم زمان بسیار زیادی برای پیکربندی و سازماندهی داشت که نیازمند متخصصان داخلی سیستم بود.

پکیج های مدرن IP PBX منعطف تر و قابل تطبیق تر هستند. به جای خطوط مسی که توسط PBX به PSTN وصل می شوند از خطوط سیپ SIP برای تماس از طریق IP استفاده می نمایند. تماس های صوتی از طریق اینترنت مستقیم بوده و داده های شبکه یکسانی را استفاده می نمایند که قبلا برای استفاده از آیتم هایی مانند اشتراک سند یا آپلود فایل مورد استفاده بودند. هر تکنولوژی IP PBX مدرن با یک رابط کاربری عمومی یا یک صفحه آنلاین برای تنظیمات پیکربندی همراه است.

در این سیستم بدون نیاز به حضور تکنیسین شرکت مخابراتی، عملیات انتقال، اضافه نمودن و حذف می تواند در کمترین ساعت انجام شود. در این سیستم میزبان یا cloud PBX ، درخواست خطوط اضافی از پشتیبان بسیار راحت بوده و حداکثر چند ساعت زمان می برد.

با استفاده از امکان برقراری تماس از طریق IP، سیستم PBX ویژگی ها و ست های ابزاری بسیاری را به سیستم خود اضافه نمود. امکانات دیگر مانند تماس تصویری، ارسال فکس، پیام مستقیم و . . . اضافه گردید تا عملکرد بهتری که متناسب با فرایندهای تجاری روز باشد را در بر داشته باشد.

تفاوت میان ویپ (voip)و سیپ (sip) چیست؟

تفاوت میان ویپ (voip) و سیپ (sip) چیست؟ (بخش دوم)

چرا سيپ (sip) اهمیت دارد؟

پروتکل یک سیستم مجموعه‌ای از قوانین است که پیام‌ها را بین سخت‌افزار مبادله می‌کند. خدمات دیجیتال مدرن از پروتکل‌های زیادی همانند SIP, TCP, HTTP و… استفاده می‌کنند. یک پروتکل دستور و معنای ارتباطات را تعریف می‌کند. برای اینکه یک پروتکل مفید واقع شود فروشندگان مختلف باید برای استفاده از دستگاه‌ها و نرم‌افزارها به توافق برسند. باگذشت زمان، پروتکل‌های زیادی تبدیل به استانداردهای صنعتی می‌شوند زیرا تعداد زیادی از توسعه‌دهندگان از آن استفاده می‌کنند.سیپ (sip) استاندارد صنعتی است که در ویپ (voip) استفاده می‌شود.

Sip تعریف می‌کند که چگونه پیام‌ها بین نقاط پایانی برای تنظیم و مدیریت جلسات چندرسانه‌ای ارسال گردند. درواقع صدا و ویدئو توسط پروتکل‌های دیگر حمل می‌شود. Sip بخش مدیریت تماس‌ها را به عهده دارد. بیشتر سازمان‌ها Sip را انتخاب می‌کنند زیرا از قابلیت همکاری آن مطمئن هستند. شما می‌توانید سخت‌افزار سازگار با sip را خریداری کنید و بدانید که با سیستم شما کار خواهند کرد. شما نباید نگران مسائل سازگاری و یکپارچه‌سازی باشید.

انواع روش‌های به‌کارگیری ويپ (voip)

روش‌های مختلفی برای به‌کارگیری ویپ وجود دارد که شما می‌توانید برای کسب‌وکار خود استفاده کنید. هنگام انتخاب سرویس برای ارتباطات موردنیاز خود نیاز است تمام روش‌های به‌کارگیری را در نظر داشته باشید تا بتوانید بهترین تصمیم را برای کسب‌وکار خود بگیرید. در زیر محبوب‌ترین روش‌های به‌کارگیری ویپ آورده شده است:

میزبانی ويپ (voip)

هنگامی اکثر افراد در مورد voip فکر می‌کنند آن‌ها یک سرویس میزبانی را تصور می‌کنند. در این روش، فروشنده PBX و تمام اجزای مرتبط با آن را مدیریت می‌کند. سرویس‌های تلفن از طریق اینترنت به مشتریان تحویل داده می‌شود.

سرویس‌های میزبانی محبوب هستند زیرا هزینه‌های نگه‌داری و تعمیر را کاهش می‌دهد. شما مجبور نیستید سیستم را مدیریت کنید، سخت‌افزار گران‌قیمت بخرید یا به‌صورت دوره‌ای به‌روزرسانی کنید. سرویس‌های میزبانی برای شروع استفاده بسیار آسان و سریع هستند.
این روش معایبی هم دارد. شما هیچ‌گونه کنترلی بر امنیت، سفارشی‌سازی، ارتقاء ویژگی‌ها و… ندارید. شما باید به فروشنده خود اعتماد بدهید که از ساختار آن‌ها مراقبت می‌کنید. درحالی‌که سرویس‌های میزبانی می‌توانند صورت‌حساب ماهانه تلفن شمارا کاهش دهید، هزینه‌ها درگذشت زمان اضافه می‌شوند.

خطوط انتقال سيپ (sip)

خطوط انتقال سیپ (sip) روشی برای ارائه خدمات تلفن به شرکت‌ها با IP PBX خودشان است. آن خط استاندارد PRI را بین سازمان‌ها و حامل‌های تلفن سنتی جایگزین می‌کند به‌عنوان یک پل بین voip و شبکه تلفن عمومی عمل می‌کند.

ترانک sip خط فیزیکی نیست اما ارتباطی مجازی بین کسب و کار شما و ارائه‌دهنده تلفن اینترنتی است. فروشنده فقط مسئول اتصال و تهیه شماره برای استفاده شماست. شما باید خودتان PBX خود را مدیریت کنید. این به این معناست تیم شما تصمیم می‌گیرد که چه ویژگی‌هایی را فعال و مدیریت کند. شما زمان آپدیت سخت‌افزارها و نرم‌افزارها را کنترل می‌کنید. شما مسئول امنیت و حریم خصوصی داده‌ها هستید.
ترانک sip گران‌تر از سرویس‌های میزبانی هستند. بااین‌حال، آن از طریق تعداد بالای تماس‌های تلفنی می‌تواند در هزینه‌های شما صرفه‌جویی کند. به‌عبارت‌دیگر، ترانک sip بازدهی بهتری نسبت به سرویس میزبانی دارد…

شما باید کدام‌یک را انتخاب کنید؟
بیشتر سرویس‌های میزبانی پروتکل سیپ (sip) را انتخاب می‌کنند؛ بنابراین شما هرکدام از روش‌ها انتخاب کنید sip اجزای اصلی خواهد بود. حال ما می‌توانیم پرسش‌های مرتبط بیشتری را مطرح کنیم voip چیست؟ شما باید سرویس میزبانی انتخاب کنید یا ترانک Sip؟
انتخاب هریک به عامل‌های زیر بستگی دارد:
• نیازمندی‌های شما و کسب‌وکار شما
• بودجه و منابع شما
• در دسترس بودن تخصص داخلی
• ملاحظات بلندمدت

نیازهای کسب‌وکار

یکی از تفاوت‌های اصلی بین سرویس میزبانی و ترانک sip کنترل است. در گزینه اول، شما کنترل کمی بر روی ویژگی‌ها، سفارشی‌سازی، امنیت و… دارید. با ترانک sip شما مسئول همه کارها هستید.
امروزه در بازار هزاران سرویس ویپ (voip) وجود دارد. بیشتر کسب‌وکارها قادر به پیدا کردن فروشنده‌ای هستند که نیازهای آن‌ها را تأمین کند؛ اما اگر یک سرویس میزبانی نتواند نیازهای شمارا برآورده کند ترانک sip انتخاب بعدی شماست.

بودجه

در ترانک sip در درازمدت ارزان‌تر تعریف می‌شود شما برای سرمایه‌گذاری نیاز به پول‌دارید. شما باید IP PBX و اجزای سخت‌افزاری خریداری کنید. برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط دارای هزینه‌های اولیه زیادی هستند.

تخصص

در سرویس میزبانی شما نیاز به یک تیم متخصص برای مدیریت سیستم تلفن ندارید. فروشنده همه کارها را مدیریت می‌کند. یک ارائه‌دهنده‌ی معتبر چندین منبع را برای عیب‌یابی و پشتیبانی خواهد داشت. در ترانک sip شما باید گروه متخصصی داشته باشید که تا بتوانند سیستم تلفن را نگه‌داری و توسعه دهند.

ملاحظات بلندمدت

پتانسیل رشد کسب وکارشما چیست؟ چه تغییراتی را در بلندمدت پیش‌بینی می‌کنید؟ سرویس‌های ویپ (voip) می‌توانند به‌سرعت افزایش یابند؛ اما کسب‌وکار شما نیاز است به‌طور چشم‌گیری تغییر کند، ارائه‌دهنده‌ی فعلی شما شاید قادر به تغییر آن‌ها نباشد.
گسترش نصب ترانک sip شما ممکن است نیاز به سرمایه زیادی داشته باشد؛ اما برای کسب‌وکارهای کوچک در حال رشد کنترل سیستم‌های تلفن منطقی است. هرچه کمتر از آن استفاده کنید هزینه‌های مربوط به هر کاربر یا خط کاهش می‌یابد.

حال که شما با مزایا و معایب ویپ (voip) آشنا شدید راحت‌تر می‌توانید تصمیم بگیرید. قبل از تصمیم‌گیری نیازهای کسب وکارخود، بودجه و عوامل تأثیرگذار دیگر را در نظر داشته باشید.

تفاوت voip و sip

تفاوت میان ویپ (voip)و سیپ (sip) چیست؟

فناوری‌ها در سازمان‌های مختلف با کلمات اختصاری شناخته می‌شوند. به‌عنوان‌مثال برای تماس تلفنی افراد زیادی نمی‌دانند دقیقاً PSTN, PRI, ISDN, VoIP, SIP چه هستند. شما مطمئن باشید افراد نظر مبهمی در مورد هریک از آن‌ها دارند و افراد کمی معنای دقیق این اصطلاحات را می‌دانند.
بنابراین عجیب نیست که سؤالی مانند تفاوت میان ویپ VoIP و سیپ SIP چیست جزء پربازدید‌ترین سؤالات باشد. ازنظر یک فرد متخصص در حوزه صنعت تفاوت این دو بسیار مشخص و واضح است ولی برای یک نفر غیرحرفه‌ای این‌گونه نیست.
در اکثر مواقع حتی فروشندگان دستگاه‌های سانترال و تلفن‌های اینترنتی این دو عبارت را اشتباهاً به‌جای یکدیگر استفاده می‌کنند درصورتی‌که دو فناوری مجزا هستند.
قبل از اینکه شما برای سیستم کسب‌وکار خود تصمیم‌گیری کنید به تفاوت‌های دو فناوری ویپ VoIP و سیپ SIP توجه داشته باشید.

ویپ VoIP و سیپ SIP

زمانی افراد در مورد تفاوت‌های ویپ VoIP و سیپ SIP می‌پرسند که قصد استفاده از این دو نوع فناوری را داشته باشند و بدانند کدام‌یک برای شرکت آن‌ها بهتر است؟
متأسفانه مقایسه ویپ VoIP و سیپ SIP کار درستی نیست زیرا دو فناوری جدا از هم و متفاوت هستند.

ویپ VoIP چیست؟

ویپ Voip مخفف عبارت Voice over Internet Protocol به معنای پروتکل انتقال صدا بر روی اینترنت است . به‌طور خلاصه به فناوری اشاره دارد که به سیگنال‌های صوتی اجازه انتقال از طریق اینترنت را می‌دهد.
هم‌چنین این فناوری به نام‌های تلفن‌های پهنای باند، تلفن‌های اینترنتی و نام‌های دیگر شناخته می‌شود. مهم نیست شما از چه فناوری یا سخت‌افزار و نرم‌افزاری استفاده می‌کنید.
به خاطر داشته باشید تماسی که از طریق اینترنت انجام شود ویپ VoIP نامیده می‌شود.

سیپ Sip چیست؟

سیپ Sip مخفف عبارت Session Initiation Protocol به معنای پروتکل آغاز جلسه است. پروتکلی از قوانین دیجیتال سیستم‌ها که به دستگاه‌ها اجازه می‌دهد با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.

فکر کنید آن زبان سخت‌افزار کامپیوتر شما است، اگر کامپیوتر و مودم شما با آن زبان نتوانند صحبت کنند نمی‌توانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
سیپ Sip یکی از ساده‌ترین پروتکل‌هاست که می‌تواند در پیاده‌سازی ویپ VoIP به کار رود. سیپ Sip برای تنظیم و خاتمه جلسه‌های چندرسانه‌ای که شامل صدا و ویدئو هستند مورداستفاده قرار می‌گیرد. در حال حاضر از این فناوری در سطح گسترده و صنعت استفاده می‌گردد.

ارتباط بین ویپ VoIP و سیپ SIP

حال که شما می‌دانید مشخصات ویپ VoIP چیست و سیپ SIP چیست زمان آن رسیده تا به ارتباط آن‌ها با یکدیگر بپردازیم. ارتباط آن دو مانند وب‌سایت‌ها و Html است.

یک وب‌سایت مجموعه‌ای از صفحات است که از طریق مرورگر وب قابل‌دسترس هستند. Html زبانی برای ساخت وب‌سایت‌ها استفاده می‌شود. اگرچه، بیشتر وب‌سایت‌ها از سایر زبان‌ها مانند جاوا نیز استفاده می‌کنند.

همانند آن ویپ VoIP به روش ارسال صدا بر روی اینترنت اشاره دارد. این مطلب به این معناست که اسکایپ و FaceTime در دسته سرویس‌های تلفن قرار دارند. سیپ SIP تنها یکی از پروتکل‌هایی است که در حال حاضر شما استفاده می‌کنید؛ بنابراین شما می‌توانید به‌خوبی ویپ VoIP را با پروتکل‌های دیگر پیاده‌سازی کنید.
به‌عنوان‌مثال، نرم‌افزار اسکایپ از سیپ SIP استفاده نمی‌کند اما بیشتر سیستم‌های تلفنی سازمانی به آن وابسته هستند.

به‌عبارت‌دیگر، هر سیستم ویپ VoIP از سیپ SIP استفاده نمی‌کند؛ اما اکثر سرویس‌های voip از آن استفاده می‌کنند زیرا آن استاندارد صنعت است.

فقط ویپ VoIP یا ویپ VoIP با سیپ SIP

مقایسه مستقیم ویپ VoIP و سیپ SIP کاملاً مفید نیست بلکه بهتر است مزایا و معایب ویپ VoIP و ویپ VoIP بدون سیپ SIP بررسی کنیم.

اگر فقط نیاز به ارتباط صوتی دارید، شما نیازی به انتخاب سیپ SIP ندارید. نیاز نیست خیلی سرمایه‌گذاری کنید بلکه می‌توانید کمی در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنید.

این سیستم‌ها نیاز به نصب روی سایت ندارند و قابل‌حمل هستند. شما می‌توانید ویژگی‌های اساسی مانند آی دی ID و انتظار تماس Waiting را به دست آورید.

این‌یکی از دلایلی است که بیشتر سازمان‌ها ویپ VoIP را بر استفاده از سیپ SIP ترجیح می‌دهند.
در حقیقت چندین مورد وجود دارد. اولین چیز این است که شما می‌توانید روش‌های مختلف کانال‌های چندرسانه‌ای را در یک سیستم جمع‌بندی کنید.

شما می‌توانید تماس‌های صوتی، تماس‌های ویدئویی، تماس‌های تلفنی و … را ارسال کنید. آن می‌تواند در قالب ارتباطاتی متحد و یکپارچه ادغام شود. بسیار انعطاف‌پذیر است و گزینه‌های شکست را در مواقع اضطراری فراهم می‌کند.
دیر یا زود سازمان‌ها متوجه می‌شوند که باید آن‌ها ویپ VoIP را به ویژگی‌های پیشرفته سیپ SIP ارتقا بدهند. با توجه به رشد و پیشرفت آینده جای تعجب نیست که گزینه دوم محبوب‌تر است.

در مقاله بعدی می خوانیم :

  • چرا سیپ SIP اهمیت دارد؟
  • میزبانی voip
  • خطوط انتقال سیپ SIP
  • شما باید کدام‌یک را انتخاب کنید؟
  • نیازهای کسب‌وکار
تلفن های سانترال و کارت سانترال پاناسونیک

تلفن‌های اینترنتی VOIP ( بخش دوم)

ضروریات ، قابلیت دسترسی و محدودیت های سرویس تلفن های VOIP

با توجه به سرویس VOIP، شما نباید ویژگی ها و قابلیت های آن را برابر با قابلیت های خطوط معمولی فرض کنید. شما باید قبل از اینکه سرویس های خدمات ارتباطی فعلی خود را به سرویس VOIP ارتقا دهید با ضروریات ، دسترسی پذیری و محدودیت های سرویس VOIP آشنا شوید.

ضروریات تلفن های VOIP

VOIP به اتصال اینترنت از طریق ISP ، سرویس VOIP برای ارتقا خط تلفن معمولی و نرم افزار VOIP برای برقراری تماس های تلفنی نیاز دارد اما خط تلفن سنتی (POTS) نیازمند هیچ یک از این پیش نیاز ها نیست. همچنین خاطر نشان است که سرویس اینترنت دیجیتال (DSL) از طریق خطوط تلفن سنتی به اینترنت متصل می شود. از این بابت شما در حال حاضر برای شروع به خط تلفن معمولی نیاز دارید. حال شما ممکن است بخواهید مزایای VOIP را در برابر تحمل این هزینه ها با توجه به محیط کاری فعلی برآورد کنید.

دسترسی به تلفن های VOIP درهنگام قطع برق

در مدت یک قطع برق معمولی، VOIP به طور کلی غیرفعال می شود بدلیل اینکه دستگاههای متصل به VOIP مانند روترها، آداپتورها و کامپیوترها معمولا بایستی به یک منبع برق متصل باشند اما تلفن های معمولی در این وضعیت همچنین قابل دسترس هستند که یکی از عمده ترین مزیت های این تلفن ها در مواقع ضروری می باشد. در این صورت باید برای اینکه همیشه دستگاه های مربوطه ما فعال باشند از یک منبع UPS برای تامین برق استفاده کنیم.

دسترسی وابسته به پهنای باند

سرویس ارتباطات و تلفن های VOIP همیشه نیاز به اتصالات اینترنت پرسرعت برای عملکرد قابل اطمینان خودشان دارند. همواره با توجه به سرعت اتصال پهنای باند معمولی، باز ممکن است به دلیل ترافیک بالای اینترنت دچار وقفه با پایین آمدن کیفیت سرویس شود. برای مثال اگر شما قصد دارید که با سرویس VOIP با افراد دیگر در ارتباط باشید ممکن است در هنگام پایین آمدن پهنای باند اینترنت بر روی کیفیت صدای شما تاثیر بگذارد.

سرویس های 911

سرویس های 911 در تماس های VOIP به VOIP تضمین شده نیستند. اما با این حال این سرویس ها در بسیاری از خطوطی که به VOIP ارتقا پیدا کردند قابل دسترس می باشند. شما نباید فرض کنید که سرویس های 911 از ابتدا در سرویس های VOIP کار کرده و مورد ارائه قرار می گیرند بهتر است در این باره با ارائه دهنده سرویس خود مشورت کنید.

تهدیدات و خطرات

بسیاری از تهدیدات مربوط به VOIP مشابه تهدیدات مرسوم اینترنتی هستند. در حال حاضر کاربران اینترنت با مزاحمت ها و سوء استفاده ها از طریق ایمیل مانند اسپم ها و تلاش های فیشینگ آشنا هستند. همچنین VOIP راه های دیگری را برای این مزاحمت ها بازکرده است که شامل هرزنامه بر روی تلفن های VOIP (SPIT) ، جاسوسی و سرقت اطلاعات می باشند. همچنین امنیت مکالمات VOIP به نوع سرویس و پیکربندی VOIP بستگی دارد.

چگونه در مقابل خطرات از تلفن های VOIP حفاظت کنیم

بسیاری از اصول و شیوه های برای استفاده ایمنی از VOIP مشابه شیوه های کاربردی دیگر برنامه های اینترنتی که شما از آنها استفاده کرده اید، می باشد. نادیده گرفتن این اصول می تواند به مهاجمان در کنترل سیستم عامل کامپیوتر شما به واسطه یک نقص نرم افزاری موجود یا اعمال تنظیمات نادرست VOIP، اجازه دسترسی دهد. زمانی که برای مهاجمان این امکان بوجود می آید که از معایب پیکربندی VOIP شما بهره مند شوند ، در نتیجه هنگامی که شما در حال استفاده از VOIP هستید آنها می توانند اطلاعات شخصی شما را مورد اشتراک قرار دهند.

در اینجا به بعضی از شیوه های کلیدی محاسبات شخصی مثبت می پردازیم :
– استفاده از برنامه های ضد ویروس و ضد جاسوسی.
– از بابت فایل های ارسالی از طریق ایمیل ها یا پیام های فوری احتیاط لازم را به عمل آورید.
– از تائیدیه صحت و امنیت فایل های دانلود شده و نرم افزار های جدید اطمینان حاصل کنید.
– مرورگر خود را به صورت امن پیکر بندی کنید.
– از دیوار آتش استفاده کنید.
– از اطلاعات مالی و شخصی خود پشتیبان تهیه کرده و امنیت آنها را برقرار کنید.
– یک کلمه عبور قوی ایجاد کنید.
– نرم افزارهای کاربردی خود را بروز رسانی و تعمیر کنید.

تلفن های اینترنتی VOIP

تلفن‌های اینترنتی VOIP ( بخش اول)

این مقاله در مورد مزایا و معایب سرويس های VOIP می باشد هدف اصلی ما این است که مسائل امنیتی را مورد بررسی قرار دهیم که ممکن است کسانی که جدیدا می خواهند با تلفن های VOIP آشنا شوند تحت تاثیر قرار گیرند.

تلفن های اینترنتی VOIP

 

 

تلفن‌های VOIP چیست؟

انتقال صدا از پروتکل اینترنت (VOIP) نوعی ارتباط است که به شما اجازه تماس تلفنی بر روی اتصال اینترنت پهن باند بجای خطوط تلفنی معمولی آنالوگ را میدهد. عموما دسترسی به VOIP به اینگونه است که شما با کسانی می توانید تماس تلفنی داشته باشید که آنها هم از تماس اینترنتی استفاده می کنند.

سرویس های ارتباطی VOIP همچنین به شما اجازه می دهد تا از خطوط ارتباطی معمولی هم به عنوان یک خدمات رایگان تماس دریافتی داشته باشید. بعضی از سرویس های VOIP به یک کامپیوتر یا تلفن‌های VOIP نیاز دارند درحالی که دیگر سرویس های VOIP این اجازه را به شما می دهند که برای برقراری تماس از طریق یک آداپتور خاص حتی از تلفن‌های ثابت خود هم استفاده کنید.
تلفن‌های VOIP به عنوان یک گزینه جالب برای ارتباطات روز به روز بیشتر مورد توجه مصرف کنندگان قرار می گیرد.

با توجه به روند کاهش هزینه های اولیه خدمات باند پهن و پذیرش سریع ارائه دهندگان خدمات اینترنت، در استفاده از VOIP فقط بایستی با زمان محبوبیت بدست آورد. با این حال با توجه به افزایش استفاده از تلفن‌های VOIP، کاربران معمولی مورد تهدیدات بالقوه ای قرار خواهند گرفت. درحالی که آسیب پذیری های تلفن‌های VOIP شبیه به تهدیدات اینترنتی، هستند که در اینترنت کاربران با آنها روبرو می شوند هم اکنون تهدیدات جدید

، کلاهبرداری ها، حملات مختص IP تلفن ها هم به تازگی پدیدار شده اند.

پیکر بندی تلفن‌های VOIP

روترهای اختصاصی

این دستگاه ها این اجازه را به شما می‌دهد تا از تلفن‌های مرسوم به جای تلفن‌های VOIP در برقراری ارتباطات تلفنی استفاده کنید. این دستگاه ها با کابل های DSL به مودم ها (منبع اینترنت پرسرعت) متصل می شوند و این امکان را به شما می دهند تا به یک تلفن معمولی وصل شوید.

هنگام پیکربندی با یک ارائه دهنده خدمات VOIP این دستگاه ها به هیچ نرم افزار یا اتصالات کامپیوتری نیازی ندارند. در واقع شما فقط به این نیاز دارید که تلفن را بردارید و با استفاده از شماره گیر، شماره مورد نظر خود را بگیرید.

حتی شما می توانید آداپتور خود را هنگام مسافرت برای تماس های تلفنی با خودتان ببرید و هرکجا که به اینترنت باند پهن دسترسی پیدا کردید از آن استفاده کنید.

آداپتورهای USB

این دستگاه ها همچنین به شما اجازه برقراری تماس تلفنی VOIP با تلفن‌های معمولی را می دهد. آنها معمولا شبیه آداپتورهای USB هستند که کمی از درایوهای USB معمولی بزرگتر می باشند.

آنها دارای جک استاندارد مادولار تلفن برای اتصال تلفن‌های معمولی می باشند. بعد از اتصال، تلفن شما نشان می دهد که به سرویس استاندار تلفنی متصل شده است. با اینکه درپیش زمینه شامل نرم افزاری است که باعث نصب شدن تماس های VOIP می شود.

نرم افزارهای کاربردی کنترل VOIP

این نرم افزار ها به شما اجازه می دهند تا تماس های تلفنی خود را با استفاده از کارت صوتی، میکروفون و هدست کامپیوتر برقرار کنید.

تلفن‌های VOIP معمولا به صورتی هستند که برای استفاده آنها بایستی از سرویس های اینترنتی آنها استفاده شود.

تلفن‌های VOIP به همراه این نرم افزارها به کاربران این امکان را میدهد که بدون هیچ هزینه ای در هرکجای دنیا با سرویس مشابه باهمدیگر در تماس باشند. نرم افزارهای تلفن‌های VOIP در بین مصرف کنندگان محبوبیت زیادی دارند زیرا کاربران برای استفاده از آنها نیازی به هیچ هزینه اضافی ندارند.

تلفن های VOIP اختصاصی

تلفن‌های VOIP شبیه تلفن‌های معمولی هستند اما در واقع این تلفن ها قادر هستند تا به طور مستقیم به شبکه های کامپیوتری برای برقراری ارتباط متصل شوند.

تلفن‌های VOIP ممکن است شامل درگاه تلفن و درگاه اتصال به اینترنت باشند و همچنین ممکن است قادر به استفاده از شبکه های بی سیم محلی هم باشند.

همانند آداپتورهایی VOIP که قبلا در مورد آنها بحث شد، تلفن‌های VOIP نیز به ارائه دهنده سرویس و خود سرویس نیازمند می باشد.

بررسی ویژگی های انواع تلفن سانترال پاناسونیک

بررسی ویژگی‌های انواع تلفن سانترال پاناسونیک

بررسی ویژگی های انواع تلفن سانترال پاناسونیک

تلفن سانترال پاناسونیک

برای اینکه بتوانیم از یک مرکز سانترال پاناسونیک به بهترین شکل ممکن برای برقراری ارتباطات در محیط‌های مختلف استفاده نماییم باید از تلفن سانترال پاناسونیک استفاده کنیم.

تلفن سانترال پاناسونیک به دلیل نقشی که در ارتباطات امروزه یافته است به جزء جدایی‌ناپذیر دستگاه‌های سانترال یا همان مراکز سانترال پاناسونیک تبدیل شده است.

شرکت پاناسونیک سعی کرده است تا با توجه به اصول خود در مشتری مداری، همواره به نیازهای مختلف مشتریان در مدل‌های مختلف تلفن‌های خود توجه نماید.

تنوعی که شرکت در ساخت این محصولات ارائه داده است باعث شده تا کاربران بتوانند به‌راحتی محصول مورد نظر خود را انتخاب نموده و نسبت به خرید آن اقدام نمایند.

زیبایی در کنار کیفیت و کارایی بالا باعث شده است تا انواع تلفن سانترال پاناسونیک از نظر قیمت نیز بسیار به‌صرفه بوده و برای کاربران آن‌ها کاملاً توجیه اقتصادی داشته باشد.

یکی از تفاوت های بارز میان تلفن‌های سانترال پاناسونیک و تلفن‌های قدیمی آنالوگ به هیمن قیمت بالای تلفن‌های سانترال برمی‌گردد که با توجه به امکانات متنوع و کاربردی که دارند می‌تواند برای کاربران قابل چشم‌پوشی باشد.

علاوه بر این در هر کدام از مدل های این محصولات، امکاناتی وجود دارد که می تواند با توجه به مدل مرکز سانترال پاناسونیک مورد استفاده در محیط شرکت‌ها یا سازمان‌های مختلف، قابلیت‌های متنوعی را ارائه دهد تا کاربران بتوانند به راحتی تماس‌های خود را مدیریت نمایند.

انواع تلفن سانترال پاناسونیک

به طور کلی تلفن‌های سانترال پاناسونیک را به سه دسته‌ی تلفن‌های هایبریدی، تلفن‌های دیجیتال و تلفن‌های سانترال تحت شبکه تقسیم می‌کنند.

هر کدام از مرکز سانترال پاناسونیک در ظرفیت ابتدایی خود، می‌توانند از تعدادی خطوط مختلف شهری و داخلی استفاده کنند که این خطوط با وصل شدن به تلفن سانترال پاناسونیک می‌توانند باعث افزایش کیفیت ارتباطات شوند.

با استفاده از نصب کارت سانترال پاناسونیک می‌توان ظرفیت دستگاه‌های سانترال را افزایش داده و تعداد انواع تلفن سانترال به کار رفته برای خطوط شهری و داخلی آن مرکز را افزایش داد.

تلفن های سانترال هایبریدی

تلفن‌های سانترال هایبریدی اولین نسل از تلفن‌های سانترال پاناسونیک هستند که برای برقراری ارتباط از طریق یک دستگاه سانترال پاناسونیک به دو زوج سیم (چهار رشته سیم) نیاز دارند.
زوج سیم وسط این تلفن‌ها برای برقراری شدن صدای بوق دستگاه و زوج سیم کناری برای انتقال دیتا و برقراری ارتباط با دستگاه سانترال به کار می رود.

از مهم‌ترین و کاربردی‌ترین تلفن‌های سانترال هایبریدی می‌توان به تلفن 7730 اشاره کرد که با از طریق زوج سیم کناری با دستگاه سانترال 824 ارتباط برقرار نموده و می‌توان این دستگاه سانترال را به راحتی برنامه‌ریزی نمود.
امکانات پایین‌تر و همچنین هزینه‌ی بیشتر برای نصب و راه‌اندازی آن‌ها نسب به تلفن‌های دیگر از عواملی است که باعث شده است تا تلفن‌های سانترال هایبریدی پاناسونیک امروزه در جایگاهی پایین‌تر نسبت به دیگر مدل‌های موجود در بازار قرار بگیرند.

تلفن‌های سانترال دیجیتال

به دلیل کیفیت بالا و همچنین پایین آوردن بسیاری از هزینه‌های کاربران این مدل از انواع تلفن سانترال پاناسونیک مورد استقبال مخاطبان قرار گرفته است.
تلفن سانترال دیجیتال پاناسونیک از یک زوج سیم برای برقراری ارتباط با دستگاه سانترال استفاده می‌کند.
علاوه بر این‌ها، تلفن‌های سانترال دیجیتال از قابلیت DXDP پشتیبانی می‌کنند که با استفاده از این قابلیت می‌توان از طریق یک زوج سیم دو تلفن دیجیتال کاملاً مجزا را راه‌اندازی نمود.

تلفن های سانترال تحت شبکه

جدیدترین مدل تلفن سانترال پاناسونیک تلفن‌های سانترال تحت شبکه این شرکت هستند.

این تلفن‌های برای دستگاه‌های سانترالی به کار می‌روند که از قابلیت تحت شبکه بودن برخوردار می‌باشند از طریق بستر شبکه به برقراری ارتباط می‌پردازند.

این تلفن‌ها با نام تلفن‌های IP سانترال شناخته می‌شوند که در تولید و نام‌گذاری مدل‌های مختلف آن‌ها از علامت NT استفاده شده است.

ازمدل‌های دیگر تلفن‌های سانترال تحت شبکه پاناسونیک می‌توان به تلفن‌هایی اشاره نمود که از پروتکل سیپ برای برقراری ارتباط استفاده می کنند.

برخلاف تلفن های IP تلفن‌های سیپ را می‌توان برای همه دستگاه‌های سانترال استفاده نمود