سیستم تلفن های VoIP ویپ با وای فای

5 دلیل که چرا کسب و کارها، تلفن های VoIP با وای‌فای را انتخاب می کنند

همانطور که تکنولوژی پیشرفت می کند، مشتریان بیشتر از همیشه از شما انتظار و درخواست دارند. بنابراین، تحرک برای بسیاری از مشاغل، چه کوچک و چه بزرگ تبدیل به کلید موفقیت شده است. در همین جاست که VoIP ویپ بی سیم وارد بازی می شود.

اگر شما مشغول بحث بر سر این هستید که بدون سیم کار کنید یا نه، حتما این پست را نگاه کنید زیرا ما دلایلی را که مشاغل سیستم تلفن های VoIP ویپ با وای فای را انتخاب می کنند پوشش می دهیم .

1 : هرجا که هستید متصل باشید

تا زمانی که یک سیستم WLAN وجود داشته باشد که برای اتصال تلفن های IP  اتصال به اینترنت را فراهم کند ، هرجای دنیا که هستید می توانید از طریق سرویس VoIP  تماس برقرار کرده یا دریافت نمائید .

تلفنهای وای فای همچون Grandstream’s GXP 1750 W  یا Spectralink’s 8440  به کاربران این امکان را می دهد که تا زمانی که  یک سیستم WLAN ( شبکه بی سیم دسترسی محلی ) وجود داشته باشد که برای اتصال تلفنهای IP  اتصال به اینترنت را فراهم کند ، از طریق سرویس  VoIP در هر نقطه از جهان تماس برقرار کرده یا دریافت نمایند .

فروشنده های شما برای ملاقات با مشتریان نیاز به صندلی ندارند و کارمندان دور شما می توانند درست مثل زمانی که بطور فیزیکی در یک اتاق ملاقات یا دفتر هستند، بطور موثر همکاری نمایند .

2 : استفاده آسان

اکثر تلفن های مجهز به وای فای نقاط دسترسی را اسکن می کنند و به هر کدام که قویترین سیگنال  را داشته و نیاز به تائید از طریق رابط وب نداشته باشد متصل می شوند .

هر کس که می داند چگونه از یک تلفن همراه استفاده کند می تواند به آسانی و به سرعت یک تلفن مجهز به وای فای را مدیریت نماید . بیشتر تلفنهای مجهز به وای فای نقاط دسترسی را اسکن می کنند و به هر کدام که قویترین سیگنال  را داشته و نیاز به تائید از طریق رابط وب نداشته باشد متصل می شوند . شما می توانید تلفن مجهز به وای فای خود را به سرعت راه اندازی و استفاده نمائید .

3 : همان راحتی، قیمت کمتر

از آنجائی که سرویس VoIP  از ارتباط اینترنتی موجود استفاده می کند ، شما قادر خواهید بود از قیمتهای پایین و غیر متغیر سرویس VoIP جهت برقراری تماس از و به هر نقطه در جهان استفاده نمائید .

آیا نیاز به متحرک بودن دارید اما نمی خواهید قبض های هنگفت تلفن همراه را بپردازید ؟ تلفنهای VoIP  مجهز به وای فای راه حل مشکل شماست . از آنجائی که سرویس VoIP  از همان ارتباط اینترنتی که از قبل داشته اید استفاده می کند ، شما قادر خواهید بود از قیمتهای پایین و غیر متغیر سرویس VoIP جهت برقراری تماس از و به هر نقطه در جهان استفاده نمائید

4 : تمام ویژگیها در نوک انگشتان شما

ویژگی هائی همچون شماره گیری سریع، هدایت تماس، انتظار تماس، تماس کنفرانسی و دیگر ویژگی ها را می توان با کیفیت استثنائی صدا و متحرک بودن ارائه نمود .

بسیاری از تلفن های مجهز به وای فای امروزی به کار بر این اجازه را می دهند که از همان ویژگی های تلفن های آنالوگ یا VoIP  رو میزی بهره ببرند . ویژگی هائی همچون شماره گیری سریع ، هدایت تماس ، انتظار تماس ، تماس کنفرانسی و دیگر ویژگی ها را می توان با کیفیت استثنائی صدا و متحرک بودن ارائه نمود . شما مجبور نخواهید بود بخاطر در حرکت بودن ویژگی هائی را که دوست دارید فدا کنید

5: امنیت بیشتر

تلفن های مجهز به وای فای مثل Spectralink’s 8440  بابت اینکه کارکنان شما چگونه ارتباط برقرار می کنند به شما اختیار کامل میدهد.

بجای اینکه بگذارید کارکنان شما برای کار از تلفن همراه خود که سرشار از حفره های امنیتی هستند استفاده کنند ، تلفن های مجهز به وای فای مثل Spectralink’s 8440  بابت اینکه کارکنان شما چگونه ارتباط برقرار می کنند به شما اختیار کامل میدهد .  این موضوع مخصوصا برای بیمارستان ها و مراکز درمانی اهمیت دارند  که در آنها ارتباط می تواند حاوی اطلاعات حساسی همچون سابقهء درمانی بیمار و غیره باشد .

 

یک انتخاب معروف دیگر در مورد VoIP بدون سیم ، تلفن های DECT می باشد که سیگنالی را از طریق ایستگاه اصلی دریافت می کند که جهت ارسال یا دریافت تماس به سرویس تلفن متصل می شود .

تلفن‌های DECT همچون تلفن بیسیم پاناسونیک KX-TGD532 , تلفن بیسیم پاناسونیک  KX-TG3752 و   تلفن بیسیم پاناسونیک  KX-PRX120 

معروفیت VoIP بدون سیم هر روز در حال رشد است ، همانگونه که مشاغل بیشتری به دنبال راحتی در تحرک با قیمت پایین VoIP هستند. عقب نمانید. اگربرای تصمیم گیری در مورد اینکه کدام تلفن بدون سیم VoIP برای شما از همه بهتر است نیاز به کمک دارید ، راهنمای رایگان VoIP بدون سیم را دانلود کرده یا به آسانی گوشی تلفن خود را برداشته و همین حالا با مشاوران VoIP به شمارهء ۳۳۹۵۶۰۲۶-۰۲۱ تماس بگیرید .

و مزایای مرکز تلفن سانترال و مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک

حقایق، انواع و مزایای مرکز تلفن سانترال و مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک

سیستم توزیع ترکیبی تحت شبکه پاناسونیک مزایای ارتباطات مرسوم را با فناوری IP ترکیب می‌کند. با ارائه ویژگی‌های پیشرفته و انعطاف‌پذیری، این مدل‌ها می‌تواند قطعاً برای ارتقا مدل‌های نهایی به‌روزرسانی شوند.
برخی از ویژگی‌های سودمند و کارآمد مرکز تلفن سانترال ترکیبی پاناسونیک عبارتند از: دریافت خودکار سه سطحی با راهنمای صوتی، پیام صوتی درونی (BV)، نمایشگر شناسه تماس‌گیرنده ناشناس در SLT و APT که اجازه تشخیص تماس‌گیرنده و مدیریت بهتر تماس را می‌دهد.

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک دارای ویژگی‌های بسیاری هستند که برای شرکت شما سودمند است. در واقع سیستمی است که رشد ساده و منعطفی را با کارت‌های اختیاری می‌دهد، آن‌ها دارای سیستم کنترل تماس قدرتمند و کارکرد مدیریت هزینه اقتصادی هستند.

انواع مختلف مرکز تلفن سانترال پاناسونیک

هنگام خرید مرکز تلفن سانترال پاناسونیک تجاری مهم است بدانید که چه نوع مرکز تلفن سانترال پاناسونیکی برای شرکت شما مناسب است. در ادامه به صورت خلاصه انواع گزینه‌های مختلف مرکز تلفن سانترال پاناسونیک آورده شده است.

طرح مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مرسوم

مرکز تلفن سانترال مرسوم دارای جعبه توزیع است که تعداد زیادی خطوط را به چندین تلفن فرعی وصل می‌کند. جعبه توزیع می‌تواند این تماس‌ها را به ارائه دهنده خدمات تلفن فیزیکی همانند تلکام متصل کند که اجازه تماس‌های خارجی را می‌دهد.

مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک

با سیستم مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک شما می‌توانید تماس‌های خود را بر روی اینترنت بفرستید. این مجموعه مرکز تلفن سانترال پاناسونیک از VoIP (صدا بر روی پروتکل اینترنت) استفاده می‌کند و شما لازم نیست از ارائه دهنده تلفن برای برقراری تماس استفاده کنید. مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک دارای مزیت صرفه‌جویی در هزینه‌ها در مقایسه با مرکز تلفن سانترال مرسوم پاناسونیک هستند.

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مدیریت شده

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مدیریت شده انشعابی از فناوری VoIP هستند. آنچه در مورد این گزینه مرکز تلفن سانترال پاناسونیک خوب است این حقیقت است که به کاربران اجازه کار از راه دور از خانه‌شان یا از طریق گوشی‌هایشان را می‌دهد که آن‌ها را به سیستم تلفن تجاری متصل می‌کند. همانند مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک با مرکز تلفن سانترال پاناسونیک میزبانی شده شما نیازی به ارائه دهنده خدمات تلفن همراه ندارید.

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مجازی

مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مجازی مشابه با مرکز تلفن سانترال پاناسونیک میزبانی شده است و از فناوری VoIP استفاده می‌کند. این مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مقرون به صرفه است و برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر که دارای حجم تماس کم و کارمندان کم هستند ایده‌آل است.

طرح مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مشترک
با مرکز تلفن سانترال پاناسونیک ترکیبی شما بهترین گزینه را در هر دو جهان دارید. این مرکز تلفن سانترال پاناسونیک منحصربفرد، مرکز تلفن سانترال مرسوم پاناسونیک و آخرین فناوری VoIP را ترکیب می‌کند. این برای شرکت‌هایی که نیاز به خطوط همراه همیشه روشن دارند بسیار عالی است. در صورتی که تلفن شرکت شما خراب شد، می‌توانید از سیستم تحت شبکه و دیگر روش‌های موجود استفاده کنید. که یک مرکز تلفن سانترال بسیار قابل اطمینان و گران است.
مرکز تلفن سانترال پاناسونیک متمرکز یک انتخاب محبوب بین شرکت‌ها است، چون این سیستم تلفن، ارتباطات قابل اطمینان را در هزینه پایین فراهم می‌کند.
در ادامه برخی از ویژگی‌های استفاده از مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک آورده شده است.

مزایای مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک

مدیریت ساده

مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک یک نرم‌افزار برای اجرا دارد و می‌تواند از طریق رایانه محل کار شما مورد استفاده قرار گیرد. شخصی با دانش شبکه و رایانه پایه می‌تواند سیستم را پیکربندی کند.

صرفه‌جویی در هزینه

مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک از فناوری VoIP استفاده می‌کند و به این دلیل صرفه‌جویی در هزینه قابل توجه می‌تواند به دست آید، به ویژه زمانی که تلفن‌های از راه دور و بین‌المللی دارید.

سیم‌کشی کم

ویپ VoIP می‌تواند برای سیستم‌های مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک استفاده شود و بنابراین، هیچ خط تلفنی مورد نیاز نیست. سیستم از شبکه رایانه شما استفاده می‌کند.

منعطف

اضافه کردن خطوط تلفن بیشتر به محصولات مرکز تلفن سانترال مرسوم پاناسونیک اغلب نیاز به سخت‌افزار دارد. با سیستم تلفن تحت شبکه اضافه کردن به‌روزرسانی‌ها و فرمت فایل به شبکه شما بسیار ساده‌تر می‌شود. همچنین در جابجایی اداره و ایستگاه‌های کاری بسیار ساده‌تر است.

استفاده از آن آسان است

مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک مبتنی بر رایانه است و در نتیجه می‌تواند به آسانی با فرایندهای کسب‌وکاری فعلی شما تجمیع شود. صحه‌گذاری نیز کاربر پسند است، چون تماس‌ها در یک مخزن اینترنتی ذخیره می‌شود.

انتقال آسان است

اگر کسی در اداره نباشد، می‌توانند تماس‌های تلفنی را در گوشی‌های همراه خود دریافت کنند. تماس‌ها می‌تواند به آسانی در نتیجه ویژگی‌های VoIP استفاده شده در تلفن سانترال پاناسونیک انتقال یابد.

ویژگی‌ها

مرکز تلفن سانترال تحت شبکه ویپ VoIP مبتنی بر نرم‌افزار است و در نتیجه ویژگی جدیدی می‌تواند به سرعت توسعه یابد. بسیاری از سیستم‌های مرکز تلفن سانترال تحت شبکه پاناسونیک ویژگی‌هایی را همانند ایمیل‌های صوتی، گزارش‌گیری سفارشی و گروه‌بندی تماس‌ها را فراهم می‌کنند.

سیستم‌های تلفن مبتنی بر نرم‌افزار مزایای منحصربفردی را ارائه می‌دهد و باید در شرکت‌هایی که به فکر سرمایه‌گذاری در مرکز تلفن سانترال پاناسونیک خوب هستند و همچنین در کسب‌وکارهایی که در حال حاضر دارای مرکز تلفن سانترال تحت شبکه معمول هستند در نظر گرفته شود.

VoIP

ویپ VoIP چگونه می تواند به مشاغل حمل و نقل کمک کند ؟

شریان حیاتی در هر سازمانی ارتباط می باشد . ارتباط افراد داخل و خارج از شغل را یه هم مرتبط سازد . مهم نیست شما در چه صنعتی فعالیت می کنید یا اندازهء شرکت شما چقدر است . شما درست همانند سرمایه یا فناوری اطلاعات، به سیستم‌های کارآمد ارتباطی نیاز دارید. با این وجود، ارتباط برای برخی از سازمان ها اندکی مهمتر از باقی نهادهاست .
برای شغل هایی که در بخش حمل و نقل مشغول هستند ، ارتباط – بطور مشخص از طریق ارتباط صوتی – امری حیاتی است . آنها باید با راننده ها در تماس باشند ، از پس مشکلات در طول راه برآیند، و زمانی که راننده ها ارتباط برقرار می کنند برای آنها ماموریت جدید مشخص کنند .

تمامی این موارد در همان لحظه اتفاق می افتند . تاخیردر حد حتی چند دقیقه هم می تواند در خیابان ها باعث ایجاد دردسر شده و برنامه های زمانی را به هم بریزد .

ویپ VoIP پاناسونیک چگونه می تواند به مشاغل حمل و نقل کمک کند ؟

TaxiCaller – سیستم اعزام

هر شرکت حمل و نقلی که ناوگانی از خودرو و راننده دارد به سیستم اعزام نیازمند است . سیستم به اجرای رزرو دستی و خودکار ، تعیین راننده و ردیابی آنها در همان لحظه احتیاج خواهد داشت .
TaxiCaller نمونهء خوبیست که در این حرفه معروف است . خدمات آنها قسمت های بسیاری دارد که شامل اپلیکیشن برای راننده و مسافر ، سیستم اعزام ، رزرو آنلاین و حتی سرویس کامل مدیریتی می باشد .
TaxiCaller ارائه کنندهء مدیریت تلفن همراه ، اپلیکیشن برای تلفن های هوشمند مختلف و سیستمهائی است که اجازه میدهد اعزام کنندگان در لحظه خودروها را نظارت کنند. مسافران میتوانند از طریق تلفن های خود سفرها را رزرو کنند .

یک سیستم خودکار می تواند بطور عادلانه ماموریتها را بین تمام رانندگان تعیین نماید . حتی می تواند در مورد تغییرات برنامهء زمانی ، مشکلات ترافیک و دیگرمسائل بالقوه آنها را در جریان بگذارد . مدیران می توانند از هر جایی وارد قسمت شغلی شوند . آنها میتوانند نمودار ها را دیده و حتی گزارشات را خارج از دفتر تجزیه و تحلیل نمایند .

ارتباط با ویپ VoIP

همانگونه که مشاهده می فرمائید ، اعزام برای شرکت های حمل و نقل ضروری است . اما این فقط نیمی از خدمات است . اکثر مشاغل تاکسیرانی برای بیشترین ارتباطشان بر تماس های تلفنی متکی هستند .

در حال حاضر ، یک شغل می تواند مثل همیشه از خطوط ثابت استفاده کند . اما ویپ VoIP منافعی را ارائه میدهد که سازمانها نمی توانند از آنها چشم پوشی کنند . ویژگی هایی همچون توزیع تماس ، زنگ چندین دستگاه ، پیام فوری و صندوق صوتی با رابط کاربری تصویری به رانندگان اجازه می دهد تا بدون حواس پرتی متصل شوند.

آنها می توانند فارغ از موقعیت مکانی ، با اعزام کنندگان و دیگر اعضای دفتر در تماس باشند . سازمانی با چندین دفتر عموما روی گفتگوی تصویری و تماس کنفرانسی تکیه می کند . اما برای یک شرکت حمل و نقل، ممکن است ویژگی های دیگری همچون صف های ACD (توزیع کنندهء خودکار تماس ) یا انتقال خودکار به سیستم دیگر در صورت بروز مشکل مهم باشد .

علیرغم ویژگی هایی که شما دقیقا به آنها نیاز دارید ، نمیتوان انکار کرد که ویپ VoIP می تواند بهره وری را افزایش دهد . اجازهء تحرک و انعطاف می دهد که برای شرکت هایی که کارمندانش همواره در حرکتند حیاتی می باشد . چگونه می توانید انتظار داشته باشید کارگران از خط ثابت استفاده کنند در حالیکه حتی میز و دفتر ندارند ؟

ادغام VoIP Studio با TaxiCaller

شاید بهترین بخش ویپ VoIP توانایی آن در ادغام با سایر ابزارهای شغلی باشد . درحالیکه خدمات ERP ( برنامه ریزی منابع شغلی ) و CRM ( سیستم ارتباط با مشتریان ) کاندیدهای رایج چنین ادغامی هستند ، VoIPstudio برای مشتریان خدمات بیشتری ارائه می دهد.

VoIPstudio روشی ساده و سریع برای ادغام تلفن های شما با TaxiCaller دارد ! اگر شما از قبل هر دو خدمات را داشته و استفاده می کنید ، این راهنما به شما کمک می کند که به آنها متصل شوید .

ادغام ساده

اگر هرگونه در مورد سادگی ویپ VoIP دارید ، نصب کردن این ادغام می تواند خیال شما را راحت کند . کافیست مراحلی که در قسمت راهنمای مدیریت مشخص شده را دنبال کنید و سپس همه چیز آماده است .

تنها چیزی کخ لازم دارید این است که تنظیمات اپلیکیشن خود را تغییر دهید . VoIPstudio تمام کارها را برای شما انجام داده است . چیزی برای نصب کردن ، نگهداری یا به روز رسانی وجود ندارد . از این ساده تر نمی شد !

مقرون به صرفه

ادغام VoIPstudio با TaxiCaller برای هر شغلی مقرون به صرفه است . برخی از خدمات اعزام به مشترکین سیپ SIP عرضه میکنند . اما ممکن است تمامی ویژگی هایی که شما در سرویس ویپ VoIP خود به آنها عادت دارید را نداشته باشند . برخی ممکن است برای ادغام هزینهء اضافی داشته باشند یا نصب آنها کار بیشتری بطلبد .
VoIPstudio این مورد را بصورت مجانی در اختیار شما قرار می دهد. شما مجبور به خرید هیچ نرم افزار یا وسیلهء اضافی ای نیستید . هیچ هزینه ای برای مجوز یا خدمات ویژه وجود ندارد . یک ویژگی خاص نیست که پشت گزینهء ” به روز رسانی ” مخفی شده باشد . فقط کار می کند و بس !

در دسترس

گرچه دورکاری در حال معروف شدن است ، اما بیشتر سازمانها همچنان دفتر یا محلی برای شغل خود دارند . اینجا جائیست که کارمندان جهت کار هرروز به آنجا می آیند .

اما این مثال برای یک شرکت تاکسیرانی یا حمل و نقل با کامیون کاملا متفاوت است . ممکن است شما ترکیبی برابر از کارمندان دفتری و کارکنان با تلفن همراه داشته باشید . حتی ممکن است تعداد راننده های شما از کارمندان پشت میز بیشتر باشد .
این ادغام بین VoIPstudio و TaxiCaller به این معناست که رانندگان شما می توانند از هر جایی در تماس باشند . تنها چیزی که نیاز دارند ارتباط اینترنتی است نه سیم . همین نکته در مورد اعزام کنندگان و دیگر کارمندان نیز صدق می کند .

اجازه دهید کارمندانتان از خانه یا در حین مسافرت کار کنند . برای یک شرکت حمل و نقل هیچ چیزی مهمتر از تحرک نیست .
همین امروز ادغام را بررسی کنید و ببینید چگونه می تواند برای شغل شما سودمند باشد !

PBX تلفن سانترال پاناسونیک

PBX تلفن سانترال پاناسونیک چیست و چگونه کار می کند؟

دهه های متمادی سیستم تبادل اطلاعات سازمانی خصوصی، بخش جدایی ناپذیر ارتباطات تجاری بوده است. این پکیج ها به جای اجبار به داشتن یک خط اختصاصی برای هر کارمند، به کاربران سازمان اجازه تبادل منابعی مانند خطوط تلفن را می دهد. ممکن است اصطلاح PBX به نظر قدیمی باشد اما سازمانها هنوز آن را به عنوان یک backbone برای ارتباطات صوتی سازمانی استفاده می نمایند.

PBX تلفن سانترال پاناسونیک چیست؟

ساختار ابتدایی PBX تلفن سانترال پاناسونیک متشکل از یک خط و ایستگاه های وابسته است. خطوط به آسانی به PSTN متصل می شوند که توسط یک سرویس دهنده پشتیبانی شده است. ایستگاه های دارای یک نقطه انتهایی مانند تلفن های رومیزی پاناسونیک، ماشین های فکس یا ترمینال کارت های اعتباری می باشند.

سازمان بدون داشتن یک PBX نیازمند خرید و نصب 200 خط سازمانی برای کارمندان است. در این حالت هزینه تماس مابین کارمندان یک اداره مانند هزینه تماس های خارجی به صورت دقیقه ای محاسبه می شود.
سازمان با نصب یک سیستم PBX قادر خواهد بود تا کارایی را افزایش داده و در هزینه ها صرفه جویی نماید. این پکیج با تماس سه یا چهار رقم، کارمندان را قادر به تماس با همکاران درون سازمان می نماید. این تماس ها ی داخلی نیازی به شارژ شدن و پرداخت هزینه ندارند. PBX تلفن سانترال پاناسونیک به کاربران اجازه به اشتراک گذاردن خطوط خارج سازمانی را نیز می دهد.

برای مثال ممکن است سازمان 20 تا 30 خط را خریداری نماید که این تعداد را می توان مابین 200 کاربر به اشتراک گذارد.
سیستم به راحتی کار خواهد کرد چرا که همه کاربران نیاز به برقراری تماس در یک زمان واحد را ندارند. تعداد خطوط محدودیتی را بر تعداد ماکزیمم تماس ها اعمال نموده و تعداد خریدهای تلفن سانترال به نیاز سازمان، حجم تماس و تاریچه تماس وابسته است. برای مثال یک مرکز سانترال پاناسونیک به نسبت یک فروشگاه خرده فروش نیاز بیشتری به خرید خطوط سانترال دارد.

اجزای سیستم PBX تلفن سانترال پاناسونیک:

PBX تلفن سانترال پاناسونیک عمدتا شامل اجزای زیر است:
1. یک باکس، محافظ یا جعبه برای پوشاندن بخش های داخلی تلفن سانترال
2. کنسولی برای صفحه سوئیچ های مخصوص کاربران، تا بتوانند تماس های ورودی و خروجی را برقرار نمایند.
3. کنترلر ها یا کامپیوترهایی برای پردازش داده های تلفن سانترال
4. خطوطی برای وصل نمودن PBX تلفن سانترال پاناسونیک به PSTN
5. کارتهایی برای سخت افزارهای چون سیستم منطقی، سوئیچینگ و پاور و سایر سخت افزارهای مورد نیاز برای عملکرد PBX تلفن سانترال
6. نقاط انتهایی خطوط که شامل تلفن های رومیزی، ماشین های فکس، کارتهای اعتباری، ترمینال ها و . . . می گردد.
7. هر ابزار دیگری که در هنگام ضرورت نصب می شود مانند صندوق های صوتی، گروه های تماسی و . . .

انقلاب سیستم های PBX تلفن سانترال پاناسونیک:

اولین سیستم PBX سانترال، نیازمند یک اپراتور انسانی بود و به صورت صفحه سوئیچ طراحی شده بود. وقتی که یک تماس خارج سازمانی برقرار می شد، تماس گیرنده باید ارتباط با بخش یا فرد مورد نظر را درخواست می نمود تا تماسش را وصل نمایند. به همین شکل، اگر کارمند سازمان قصد برقراری تماس را داشت اپراتور او را به هدف مورد نظر وصل می نمود. اگر سازمان حجم بالایی از تماس ها را داشت، اپراتورهای زیادی برای پاسخگویی به تماس ها نیاز بود.

با گذر زمان، صفحه سوئیچ های دستی جای خود را به بردهای الکترومغناطیسی دادند. آخرین مدل موجود از سیستم های PBX سانترال می تواند IPرا مدیریت نماید و به جای خطوط PSTN سنتی، به تلفن های رومیزی یا سایر نقاط پایانی خطوط سیپ SIP وصل شود. این سیستم های سانترال IP PBX نامیده می شوند.

مقایسه سیستم های PBX سانترال پاناسونیک در محل و سیستم های PBX سانترال پاناسونیک میزبانی شده:

ممکن است سیستم های PBX سانترال پاناسونیک در محل اداره یا سازمان یا در محل فراهم کننده سرویس قرار داده شده باشد. اگرچه دو اصطلاح در محل و میزبانی شده ممکن است با عنوان ویپ VoIP شناخته شوند مفهوم این کلمات ممکن است برای تلفن های وصل شده از طریق کابل نیز موجود باشد.

عمدتا شرکت های بزرگتر، سیستم های PBX سانترال خود را خریداری می نمایند در حالی که شرکت های کوچک تر ممکن است از سیستم centrex استفاده نمایند. بدین معنا که فراهم کننده سرویس PBX در اداره یا سازمان واقع می شود و مشتری را از دردسر نگهداری سیستم رها می گرداند.

امروزه میزبانی PBX تلفن سانترال معانی متفاوتی از centrex اصلی دارند. آنها با نام cloud PBX نیز نامیده می شوند چرا که همه عملکردهای آن ها از طریق اینترنت انجام شده و فراهم کننده سرویسی با چندین کلاینت همزمان است. می توان گفت این سرویس یک سرویس نرم افزار (SaaS) شبیه به ایمیل میزبان یا نرم افزار تولید محصول خواهد بود.

مقایسه سرویس های سانترال آنالوگ با IP PBX

سیستم های PBXابتدایی ماشین های آنالوگی بودند که نیاز به مدیریت و هدایت دستی یک شخص داشتند. این پکیج ها برای کار با مدارات و سوئیج هایی که در انتهای PSTN قرار داشتند، طراحی شده بودند.

خطوط مسی وصل شده به PBX با شبکه های عمومی و ارتباطات آنها باید توسط تکنیسین های شرکت مخابرات از لحاظ فیزیکی و سخت افزاری متصل شوند. به همین دلیل هر حالت ارتقا و توسعه در سیستم موجود نیازمند زمانی طولانی برای تکمیل بوده و اغلب یک بازه زمانی مشخص را می طلبد.
این سیستم ها از لحاظ تکمیل عملکرد و استفاده ساده بوده اما فاقد انعطاف یا توسعه بودند. اگرچه ماژول هایی می توانستند برای توسعه ویژگی های سیستمی اضافه گردند اما امکان مجتمع نمودن آنها با کانال های ارتباطی دیجیتال مانند پیام مستقیم، اشتراک گذاری صفحه و سایر تکنولوژی های مدرن وجود نداشت.

هر تغییری در سیستم زمان بسیار زیادی برای پیکربندی و سازماندهی داشت که نیازمند متخصصان داخلی سیستم بود.

پکیج های مدرن IP PBX منعطف تر و قابل تطبیق تر هستند. به جای خطوط مسی که توسط PBX به PSTN وصل می شوند از خطوط سیپ SIP برای تماس از طریق IP استفاده می نمایند. تماس های صوتی از طریق اینترنت مستقیم بوده و داده های شبکه یکسانی را استفاده می نمایند که قبلا برای استفاده از آیتم هایی مانند اشتراک سند یا آپلود فایل مورد استفاده بودند. هر تکنولوژی IP PBX مدرن با یک رابط کاربری عمومی یا یک صفحه آنلاین برای تنظیمات پیکربندی همراه است.

در این سیستم بدون نیاز به حضور تکنیسین شرکت مخابراتی، عملیات انتقال، اضافه نمودن و حذف می تواند در کمترین ساعت انجام شود. در این سیستم میزبان یا cloud PBX ، درخواست خطوط اضافی از پشتیبان بسیار راحت بوده و حداکثر چند ساعت زمان می برد.

با استفاده از امکان برقراری تماس از طریق IP، سیستم PBX ویژگی ها و ست های ابزاری بسیاری را به سیستم خود اضافه نمود. امکانات دیگر مانند تماس تصویری، ارسال فکس، پیام مستقیم و . . . اضافه گردید تا عملکرد بهتری که متناسب با فرایندهای تجاری روز باشد را در بر داشته باشد.

تلفن های اینترنتی VOIP

تلفن‌های اینترنتی VOIP ( بخش اول)

این مقاله در مورد مزایا و معایب سرويس های VOIP می باشد هدف اصلی ما این است که مسائل امنیتی را مورد بررسی قرار دهیم که ممکن است کسانی که جدیدا می خواهند با تلفن های VOIP آشنا شوند تحت تاثیر قرار گیرند.

تلفن های اینترنتی VOIP

 

 

تلفن‌های VOIP چیست؟

انتقال صدا از پروتکل اینترنت (VOIP) نوعی ارتباط است که به شما اجازه تماس تلفنی بر روی اتصال اینترنت پهن باند بجای خطوط تلفنی معمولی آنالوگ را میدهد. عموما دسترسی به VOIP به اینگونه است که شما با کسانی می توانید تماس تلفنی داشته باشید که آنها هم از تماس اینترنتی استفاده می کنند.

سرویس های ارتباطی VOIP همچنین به شما اجازه می دهد تا از خطوط ارتباطی معمولی هم به عنوان یک خدمات رایگان تماس دریافتی داشته باشید. بعضی از سرویس های VOIP به یک کامپیوتر یا تلفن‌های VOIP نیاز دارند درحالی که دیگر سرویس های VOIP این اجازه را به شما می دهند که برای برقراری تماس از طریق یک آداپتور خاص حتی از تلفن‌های ثابت خود هم استفاده کنید.
تلفن‌های VOIP به عنوان یک گزینه جالب برای ارتباطات روز به روز بیشتر مورد توجه مصرف کنندگان قرار می گیرد.

با توجه به روند کاهش هزینه های اولیه خدمات باند پهن و پذیرش سریع ارائه دهندگان خدمات اینترنت، در استفاده از VOIP فقط بایستی با زمان محبوبیت بدست آورد. با این حال با توجه به افزایش استفاده از تلفن‌های VOIP، کاربران معمولی مورد تهدیدات بالقوه ای قرار خواهند گرفت. درحالی که آسیب پذیری های تلفن‌های VOIP شبیه به تهدیدات اینترنتی، هستند که در اینترنت کاربران با آنها روبرو می شوند هم اکنون تهدیدات جدید

، کلاهبرداری ها، حملات مختص IP تلفن ها هم به تازگی پدیدار شده اند.

پیکر بندی تلفن‌های VOIP

روترهای اختصاصی

این دستگاه ها این اجازه را به شما می‌دهد تا از تلفن‌های مرسوم به جای تلفن‌های VOIP در برقراری ارتباطات تلفنی استفاده کنید. این دستگاه ها با کابل های DSL به مودم ها (منبع اینترنت پرسرعت) متصل می شوند و این امکان را به شما می دهند تا به یک تلفن معمولی وصل شوید.

هنگام پیکربندی با یک ارائه دهنده خدمات VOIP این دستگاه ها به هیچ نرم افزار یا اتصالات کامپیوتری نیازی ندارند. در واقع شما فقط به این نیاز دارید که تلفن را بردارید و با استفاده از شماره گیر، شماره مورد نظر خود را بگیرید.

حتی شما می توانید آداپتور خود را هنگام مسافرت برای تماس های تلفنی با خودتان ببرید و هرکجا که به اینترنت باند پهن دسترسی پیدا کردید از آن استفاده کنید.

آداپتورهای USB

این دستگاه ها همچنین به شما اجازه برقراری تماس تلفنی VOIP با تلفن‌های معمولی را می دهد. آنها معمولا شبیه آداپتورهای USB هستند که کمی از درایوهای USB معمولی بزرگتر می باشند.

آنها دارای جک استاندارد مادولار تلفن برای اتصال تلفن‌های معمولی می باشند. بعد از اتصال، تلفن شما نشان می دهد که به سرویس استاندار تلفنی متصل شده است. با اینکه درپیش زمینه شامل نرم افزاری است که باعث نصب شدن تماس های VOIP می شود.

نرم افزارهای کاربردی کنترل VOIP

این نرم افزار ها به شما اجازه می دهند تا تماس های تلفنی خود را با استفاده از کارت صوتی، میکروفون و هدست کامپیوتر برقرار کنید.

تلفن‌های VOIP معمولا به صورتی هستند که برای استفاده آنها بایستی از سرویس های اینترنتی آنها استفاده شود.

تلفن‌های VOIP به همراه این نرم افزارها به کاربران این امکان را میدهد که بدون هیچ هزینه ای در هرکجای دنیا با سرویس مشابه باهمدیگر در تماس باشند. نرم افزارهای تلفن‌های VOIP در بین مصرف کنندگان محبوبیت زیادی دارند زیرا کاربران برای استفاده از آنها نیازی به هیچ هزینه اضافی ندارند.

تلفن های VOIP اختصاصی

تلفن‌های VOIP شبیه تلفن‌های معمولی هستند اما در واقع این تلفن ها قادر هستند تا به طور مستقیم به شبکه های کامپیوتری برای برقراری ارتباط متصل شوند.

تلفن‌های VOIP ممکن است شامل درگاه تلفن و درگاه اتصال به اینترنت باشند و همچنین ممکن است قادر به استفاده از شبکه های بی سیم محلی هم باشند.

همانند آداپتورهایی VOIP که قبلا در مورد آنها بحث شد، تلفن‌های VOIP نیز به ارائه دهنده سرویس و خود سرویس نیازمند می باشد.

panasonic cordless phone

تلفن های بی سیم پاناسونیک

پاناسونیک با اصالت ژاپن ازدیرباز یکی ازبرترین تولیدکنندگان محصولات مخابراتی است.تلفن پاناسونیک با ظاهری زیبا , طراحی مدرن و جذاب می تواند هر مخاطبی را درنگاه اول جذب خود کند. تلفن های پاناسونیک امروزه نقش مهمی در زندگی و ارتباطات بین مردم دارند . 

تلفن با وجود پیشرفت تکنولوژی در سال های اخیر هنوز اهمیت خود را ازدست نداده و همگام با فن آوری روز دنیا پیش رفته است و هر روز هم به تنوع و امکانات آن اضافه می شود که انتخاب را سخت تر می کند. تلفن های پاناسونیک در 2 نوع تلفن های رومیزی و تلفن های بیسم تولید و عرضه می گرد. پاناسونک , امکانات و نوآوری های برای تلفن های بیسیم خود فراهم کرده است تا نظر کاربران را جذب کند.

panasonic cordless phone
panasonic cordless phone

امکاناتی بی نظیر, تولیدعالی و تنوع محصول و همچنین کارکرد گوشی هنگام قطع برق  , مسدود کردن  تماس های ناخواسته  , منشی تلفنی , بلوتوث و… به دنبال رضایت مشتری هست.

پاناسونیک ضمن حفظ یک رویکرد جهانی نسبت به مشتریان ایرانی و فارسی زبانان سعی کرده امکانات خودش را به شکل بومی بهینه سازی کند و شاید  به این دلیل بیشترین فروش را در میان ایرانیان دارد.

siemens or panasonic

مقایسه تلفن های بیسیم زیمنس و پاناسونیک ،کدوم بهتره؟

ما همیشه دوست داریم تو همه چیز بهترین انتخابرو داشته باشیم ،ولی بعضی وقت ها انتخاب کردن از گزینه هایی که دم دستمونه کار سختی به نظر میرسه مخصوصا اگه این انتخاب در مورد یک گجت الکترونیکی مثل تلفن بیسیم باشه که هرروز به تنوع و امکاناتشون اضافه میشه.در ایران دو رقیب اصلی برای بازار تلفنهای رومیزی و بیسیم وجود داره ،پاناسونیک و زیمنس.این برند از برندهای معروف و محبوب دنیا هم به حساب میان طوری که پاناسونیک خودشو اول لیست تولید کننده های تلفن های بیسیم در دنیا میدونه و زیمنس هم به دنبال بازار های جدید میگرده.البته این وسط برندهایی هم هستند که سهم بسیار کوچیکی از بازار رو گرفتند مثل وی تک مارشال،آلکاتل،یونیدن ،ان ای سی و…. که به دلایلی از جمله ساخت چین ،نداشتن خدمات پس از فروش در ایران و مناسب نبودن برای سیستم مخابراتی ایران چه ازنظر کالرآیدی و چه ازنظر برق و اینکه بیشتر محصولات این برندها به شکل استوک و دست کاری شده وارد ایران میشن ،مورد استقبال عمومی قرار نگرفته اند و ما هم توصیه نمیکنیم.حال میرسیم به مقایسه دو برند محبوب خودمون که از ابعاد مختلف بررسی میکنیم.

امکانات

هر کدوم از این برندها چه پاناسونیک یا زیمنس هم گوشیهای بیسیم با امکانات کمتر و قیمت مناسبتر دارند و هم گوشی هایی با امکانات بیشتر و قیمت بالاتر ولی اونچه ما توصیه میکنیم اینکه اگه واقعا از امکانات تلفن بیسیمی که تهیه میکنید استفاده کامل رو نمیبرید بهتره تلفن های ساده تر رو انتخاب کنید چون از نظر کاربری طرز کار ساده تری دارند از طرفی کیفیت یک تلفن ربطی به امکانات اون نداره و نهایتا اینکه قیمت مناسب تری هم داره.در کل هر کدوم از تلفن های پاناسونیک یا زیمنس امکانات و نوآوری هایی برای تلفن های بیسیم خود فراهم کرده اند تا نظر کاربران را جذب کنند.درسته که تو بعضی از مدل ها امکانات بسیار جالبی هست ولی در کل سطح امکانات مدل های محبوب هر دو برند در یک حده و رقابتی تنگاتنگ بینشون هست.پاناسونیک با امکاناتی همچون امکان کارگرد گوشی در هنگام قطع برق ،امکان مسدود کردن تماس های ناخواسته ،منو فارسی و زیمنس با امکاناتی همچون ارسال SMS ،دزد گیر ، هر کدام به دنبال رضایت مشتری هستند.البته در این میان پاناسونیک با یک رویکرد جهانی نسبت به مشتریان ایرانی و فارسی زبان سعی کرده این امکانات رو به شکل بومی بهینه سازی کنه.

کیفیت

هر دوی این برندها،پاناسونیک و زیمنس از برندهای آشنا در دنیای دیجیتال هستند ،پاناسونیک با کیفیت ژاپن و زیمنس باکیفیت آلمان ،البته بیشتر گوشی های تلفن بیسیم پاناسونیک رو مالزی یا چین تولید میکنند و چند مدل رو خود ژاپن ولی واقعیت اینکه کیفیت بیسیم تولید شده در این کشورها هم تحت نظر و تایید خود پاناسونیک صورت میگیره در مورد بیسیم های زیمنس هم عمدتا آلمان و جدیدا چین سازنده هست ولی باز به همون شکل.شاید بهتره کاربران در مورد کیفیت محصولات این دو برند نظر دهند که مطمئنا هر کدوم طرفداران مخصوص خودشون رو دارند ولی واقعیت اینکه که تو بعضی از مدل های هر کدوم از این برندها کیفیت برتری دیده میشه و نظر شخصی من بیشتر رو مدل های قدیمیتره .

 

برد تلفن بیسیم

تمام تلفن های بیسیم موجود در بازار از این دو برند برای مصارف خانگی درنظر گرفته شده و برد همشون به واسطه تکنولوژی به کار رفته و محدودیت رعایت استاندارد ها و قوانین ارتباطات رادیویی در کشور های مختلف بین 60 تا 120 متر هستش و نهایتا شاید در بعضی از مدها به خاطر بهینه کردن این تکنولوژی ،10 تا 20 درصد به برد دستگاه اضافه بشه ،البته برد اصلی دستگاه بسیار بستگی به محیط کاربری اون داره موانع موجود در محیط و امواج موجود در محیط و …. ،در کل تلفن های بیسیم هر دو دارای بردهای نزدیک به هم هستند.

قیمت

هر دو این برندها بسته به امکانات تلفن های بیسیم خود قیمتهای متفاوتی دارند نکته اینجاست که برای خرید یک تلفن بیسیم با قیمت مناسب باید امکانات مورد نیاز خودمون رو ، خوب بشناسیم.البته در کل قیمت تلفنهای بیسیم پاناسونیک در مقایسه با تلفن های بیسیم زیمنس هم رده خود کمی کمتره.

خدمات پس از فروش در ایران

به خاطر کثرت مصرف کنندگان محصولات این دو برند مراکز رسمی و غیر رسمی بسیاری در کل کشور وجود دارد و حتی گارانتی های مختلف ،اگر بخواهیم به واقع نظر دهیم هیچ کدام از این برندها بانی شاخصی ندارند که بتونند در کل کشور خدمات ارائه کنند و گارانتیها هم اعتباری در حد اندازه ای کشورهای اروپایی ندارند،پس عمده این محصولات در صورت بروز مشکل در مراکز غیر رسمی تعمیر میشن.به هرصورت به دلیل موجود بودن و در دست رس بودن لوازم و قطعات این دو برند امکان تعمیر آنها در سراسر ایران وجود داره و نگرانی چندانی از این بابت نیست.