تفاوت میان ویپ (voip)و سیپ (sip) چیست؟

تفاوت میان ویپ (voip) و سیپ (sip) چیست؟ (بخش دوم)

چرا سيپ (sip) اهمیت دارد؟

پروتکل یک سیستم مجموعه‌ای از قوانین است که پیام‌ها را بین سخت‌افزار مبادله می‌کند. خدمات دیجیتال مدرن از پروتکل‌های زیادی همانند SIP, TCP, HTTP و… استفاده می‌کنند. یک پروتکل دستور و معنای ارتباطات را تعریف می‌کند. برای اینکه یک پروتکل مفید واقع شود فروشندگان مختلف باید برای استفاده از دستگاه‌ها و نرم‌افزارها به توافق برسند. باگذشت زمان، پروتکل‌های زیادی تبدیل به استانداردهای صنعتی می‌شوند زیرا تعداد زیادی از توسعه‌دهندگان از آن استفاده می‌کنند.سیپ (sip) استاندارد صنعتی است که در ویپ (voip) استفاده می‌شود.

Sip تعریف می‌کند که چگونه پیام‌ها بین نقاط پایانی برای تنظیم و مدیریت جلسات چندرسانه‌ای ارسال گردند. درواقع صدا و ویدئو توسط پروتکل‌های دیگر حمل می‌شود. Sip بخش مدیریت تماس‌ها را به عهده دارد. بیشتر سازمان‌ها Sip را انتخاب می‌کنند زیرا از قابلیت همکاری آن مطمئن هستند. شما می‌توانید سخت‌افزار سازگار با sip را خریداری کنید و بدانید که با سیستم شما کار خواهند کرد. شما نباید نگران مسائل سازگاری و یکپارچه‌سازی باشید.

انواع روش‌های به‌کارگیری ويپ (voip)

روش‌های مختلفی برای به‌کارگیری ویپ وجود دارد که شما می‌توانید برای کسب‌وکار خود استفاده کنید. هنگام انتخاب سرویس برای ارتباطات موردنیاز خود نیاز است تمام روش‌های به‌کارگیری را در نظر داشته باشید تا بتوانید بهترین تصمیم را برای کسب‌وکار خود بگیرید. در زیر محبوب‌ترین روش‌های به‌کارگیری ویپ آورده شده است:

میزبانی ويپ (voip)

هنگامی اکثر افراد در مورد voip فکر می‌کنند آن‌ها یک سرویس میزبانی را تصور می‌کنند. در این روش، فروشنده PBX و تمام اجزای مرتبط با آن را مدیریت می‌کند. سرویس‌های تلفن از طریق اینترنت به مشتریان تحویل داده می‌شود.

سرویس‌های میزبانی محبوب هستند زیرا هزینه‌های نگه‌داری و تعمیر را کاهش می‌دهد. شما مجبور نیستید سیستم را مدیریت کنید، سخت‌افزار گران‌قیمت بخرید یا به‌صورت دوره‌ای به‌روزرسانی کنید. سرویس‌های میزبانی برای شروع استفاده بسیار آسان و سریع هستند.
این روش معایبی هم دارد. شما هیچ‌گونه کنترلی بر امنیت، سفارشی‌سازی، ارتقاء ویژگی‌ها و… ندارید. شما باید به فروشنده خود اعتماد بدهید که از ساختار آن‌ها مراقبت می‌کنید. درحالی‌که سرویس‌های میزبانی می‌توانند صورت‌حساب ماهانه تلفن شمارا کاهش دهید، هزینه‌ها درگذشت زمان اضافه می‌شوند.

خطوط انتقال سيپ (sip)

خطوط انتقال سیپ (sip) روشی برای ارائه خدمات تلفن به شرکت‌ها با IP PBX خودشان است. آن خط استاندارد PRI را بین سازمان‌ها و حامل‌های تلفن سنتی جایگزین می‌کند به‌عنوان یک پل بین voip و شبکه تلفن عمومی عمل می‌کند.

ترانک sip خط فیزیکی نیست اما ارتباطی مجازی بین کسب و کار شما و ارائه‌دهنده تلفن اینترنتی است. فروشنده فقط مسئول اتصال و تهیه شماره برای استفاده شماست. شما باید خودتان PBX خود را مدیریت کنید. این به این معناست تیم شما تصمیم می‌گیرد که چه ویژگی‌هایی را فعال و مدیریت کند. شما زمان آپدیت سخت‌افزارها و نرم‌افزارها را کنترل می‌کنید. شما مسئول امنیت و حریم خصوصی داده‌ها هستید.
ترانک sip گران‌تر از سرویس‌های میزبانی هستند. بااین‌حال، آن از طریق تعداد بالای تماس‌های تلفنی می‌تواند در هزینه‌های شما صرفه‌جویی کند. به‌عبارت‌دیگر، ترانک sip بازدهی بهتری نسبت به سرویس میزبانی دارد…

شما باید کدام‌یک را انتخاب کنید؟
بیشتر سرویس‌های میزبانی پروتکل سیپ (sip) را انتخاب می‌کنند؛ بنابراین شما هرکدام از روش‌ها انتخاب کنید sip اجزای اصلی خواهد بود. حال ما می‌توانیم پرسش‌های مرتبط بیشتری را مطرح کنیم voip چیست؟ شما باید سرویس میزبانی انتخاب کنید یا ترانک Sip؟
انتخاب هریک به عامل‌های زیر بستگی دارد:
• نیازمندی‌های شما و کسب‌وکار شما
• بودجه و منابع شما
• در دسترس بودن تخصص داخلی
• ملاحظات بلندمدت

نیازهای کسب‌وکار

یکی از تفاوت‌های اصلی بین سرویس میزبانی و ترانک sip کنترل است. در گزینه اول، شما کنترل کمی بر روی ویژگی‌ها، سفارشی‌سازی، امنیت و… دارید. با ترانک sip شما مسئول همه کارها هستید.
امروزه در بازار هزاران سرویس ویپ (voip) وجود دارد. بیشتر کسب‌وکارها قادر به پیدا کردن فروشنده‌ای هستند که نیازهای آن‌ها را تأمین کند؛ اما اگر یک سرویس میزبانی نتواند نیازهای شمارا برآورده کند ترانک sip انتخاب بعدی شماست.

بودجه

در ترانک sip در درازمدت ارزان‌تر تعریف می‌شود شما برای سرمایه‌گذاری نیاز به پول‌دارید. شما باید IP PBX و اجزای سخت‌افزاری خریداری کنید. برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط دارای هزینه‌های اولیه زیادی هستند.

تخصص

در سرویس میزبانی شما نیاز به یک تیم متخصص برای مدیریت سیستم تلفن ندارید. فروشنده همه کارها را مدیریت می‌کند. یک ارائه‌دهنده‌ی معتبر چندین منبع را برای عیب‌یابی و پشتیبانی خواهد داشت. در ترانک sip شما باید گروه متخصصی داشته باشید که تا بتوانند سیستم تلفن را نگه‌داری و توسعه دهند.

ملاحظات بلندمدت

پتانسیل رشد کسب وکارشما چیست؟ چه تغییراتی را در بلندمدت پیش‌بینی می‌کنید؟ سرویس‌های ویپ (voip) می‌توانند به‌سرعت افزایش یابند؛ اما کسب‌وکار شما نیاز است به‌طور چشم‌گیری تغییر کند، ارائه‌دهنده‌ی فعلی شما شاید قادر به تغییر آن‌ها نباشد.
گسترش نصب ترانک sip شما ممکن است نیاز به سرمایه زیادی داشته باشد؛ اما برای کسب‌وکارهای کوچک در حال رشد کنترل سیستم‌های تلفن منطقی است. هرچه کمتر از آن استفاده کنید هزینه‌های مربوط به هر کاربر یا خط کاهش می‌یابد.

حال که شما با مزایا و معایب ویپ (voip) آشنا شدید راحت‌تر می‌توانید تصمیم بگیرید. قبل از تصمیم‌گیری نیازهای کسب وکارخود، بودجه و عوامل تأثیرگذار دیگر را در نظر داشته باشید.

PANASONIC CENTRAL KX-TES824

بررسی کامل امکانات, ویژگی ها وسازوکاردستگاههای سانترال TES

مرکز تلفن پاناسونیک مدل KX-TES824 و KX-TEM824 مرکز تلفنی است که به دلیل کارایی بسیار بالا و کیفیت مناسب آن , چه از نظر سخت افزاری و چه از نظر نرم افزاری و همچنین قیمت مناسب ؛ مورد استقبال بسیاری از شرکت ها قرارگرفته و در سطح وسیعی نصب و راه اندازی شده است.از آن جا که این مرکز تلفن دارای توانایی های بسیاری می باشد؛ برای شرکت های کوچک و دفاترکارواقع درمنزل که همواره به سیستم های تلفن سانترال ارتقا پذیرو پیشرفته نیاز دارند ایده آل می باشند.

سیستم  تلفن سانترال KX-TES824 قابلیت پشتیبانی 3 خط شهری و 8 خط داخلی را دارد که البته می توانید متناسب با توسعه کار, با افزودن کارت های اختیاری به آسانی ظرفیت سیستم خود را تا 8 خط شهری و 24 خط داخلی ارتقا بخشید.به هرکدام از داخلی ها تلفن آنالوگ پاناسونیک و یا تلفن معمولی و یا دستگاه فکس , دستگاه منشی تلفنی , مودم و  … می توان وصل کرد.این مرکز تلفن به صورت هایبرید طراحی شده , و امکان این را دارد که با همه انواع تلفن های موجود  , کار کرده و یک ارتباط بسیار عالی را فراهم کند.

از دیگرامکانات این مرکز تلفن امکان وصل کردن دستگاه رادیو و یا هرمنبع  موزیک خارجی برای پخش شدن در هنگام هلد و پخش شدن از طریق تلفن , می باشد. همچنین سیستم پیچ خارجی ( آمپلی  فایر ) را می شود به این مرکز تلفن وصل کرده و از طریق  تلفن های وصل شده به مرکز تلفن عمل پیچ را انجام داد.

این مرکز تلفن دارای سیستم منشی  اتوماتیک می باشد ( این امکان با نصب و راه اندازی کارت الکترونیکی OGM-FAX , برروی مرکز تلفن قابل دسترسی می باشد. ). 

PANASONIC KX-TES824
PANASONIC KX-TES824

قابلیت دیگر این مرکز تلفن سیستم آیفون و در باز کن می باشد ( این امکان با وصل کردن کارت الکترونیکی و یونیت آیفون قابل دسترسی می باشد. توجه داشته باشید که این مرکز تلفن با داشتن نرم افزار بسیار پیشرفته تمامی نیازهای مخابراتی شما را برآورده خواهد کرد.

ویژگی های مفید و کارآمد

واحد پذیرش خودکار3 مرحله ای با رهنمای صوتی

سرویس پاسخگویی خودکار 3 مرحله ای به تماس گیرنده امکان می دهد تا با گرفتن یک شماره یک رقمی از طریق پیغام های ظبط شده در سیستم DISA راهنمایی شده و به بخش مورد نظر هدایت گردد, بدون اینکه نیازی به کمک اپراتور داشته باشند.

نمایشگر Caller ID روی تلفن آنالوگو تلفن سانترال پاناسونیک

# تشخیص تماس گیرنده

# مدیریت تماس بهتر

این سیستم با سرویس Caller ID سازگار است و به کاربر امکان می دهد تا مشخصات  تماس گیرنده را روی تلفن معمولی و تلفن های سانترال پاناسونیک مشاهده نمایید. نام تعیین شده در برنامه تنظیم نام سیستم شماره گیری سریع هنگامیکه با مشخصات تماس گیرنده همخوانی داشته باشد و جز اطلاعات ذخیره شده باشد روی صفحه نمایشگرظاهر می شود. صفحه نمایگشر  تلفن های سانترال برای دسترسی به فهرست 2 تماس آخر ( Call Log ) قابل اسفاده می باشد.ظرفیت حافظه سیستم تا 300 نام و شماره گیر تلفن می باشد. به راحتی می توان با تماس های دریافتی ذخیره شده در فهرست تماس ها مجددا تماس گرفت.

پیغام گیر پیش ساخته ( BV )

شما قادرید با ظبط پیغامهای خوش آمد گویی در صندوق خود هنگامیکه قادر به پاسخگویی تماس  نیستید برای تماس گیرنده پیغام پخش نمایید. تماس گیرندگان قادرند پیغامهای خود را مستقیما  در صندوق شما ظبط کنند و اطلاعات خصوصی را بدون نیاز به یادداشت شدن در اختیارتان قرار دهند مراکز تماس و گروههای کاری می توانند از یک محیط کاری پیغام گذاری عمومی برای ظبط پیغامهای تماس گیرندگان که امکان پخش آنها توسط اپراتور و یا اعضا گروه وجود دارد استفاده کند.